今年以來，棗莊市市中區光明路街道堅持穩中求進工作基調，以“嵌入式服務”為突破口，聚焦重點民生領域，樹牢惠民為民理念，持續保障改善民生。

       架起群眾連心橋，匯集民智零距離

       光明路街道始終以“聽民意、解民憂、紓民困”為核心，把群眾訴求響應作為民生工作的“第一抓手”，依托“棗解決?棗滿意”平臺搭建政企民互動橋梁，切實做到“民有所呼、我有所應”。截至10月底，該平臺累計受理群眾訴求9597件，通過優化訴求分辦機制、壓實辦理責任、強化結果反饋，實現按時辦結率100%、一次辦結率97.33%，同步推動問題解決率與群眾滿意率雙達99.85%，真正以高效服務打通聯系群眾、服務群眾的“最后一米”，讓“零距離”服務從理念落到民生實處。

       宜居環境煥新顏，城鄉品質再提升

       2025年3月，街道啟動鑫城路、遠航街道路整治提升工程，全長1000米，同步推進路基拓寬、路面翻新、路燈改造、排水系統升級等項目；在遠航街西側新增地下停車位600余個，有效緩解主干道交通壓力。全面開展環境整治行動，清理“三堆五垛”1200余處，更換“三分類”垃圾桶310個，投資30萬元在中安鳴翠苑率先建成自動化垃圾分類積分兌換亭，累計清運垃圾1400余車次，實現垃圾日產日清、場清地凈。對254條城區主次干道、510余個背街小巷實施深度保潔，完成城區規劃綠地及空閑地綠化、鋪裝2200平方米；扎實推進涉農村居秋季秸稈清理，已集中清運200余車，清運工作持續推進。

       平安建設護萬家，治理效能穩提升

       全力推進“警網融合”專項行動，完成轄區98.5%常住人口走訪，“一標三實”平臺錄入人口69985人、單位568家，人口錄入完成率92.16%，為“以房管人”筑牢基礎。創新“好商量+訴前調解”治理模式，截至10月底，通過山東矛盾糾紛多元化解平臺錄入案件587件、辦結587件，辦結率100%；110報警平臺預警反饋的14條矛盾風險隱患均處置到位，實現小事不出村、大事不出街。

       文體惠民潤心田，文化活力再釋放

       常態化開展“周六劇場”暨戲曲進鄉村演出23場、公益電影放映133場，依托節日節點舉辦大型文化活動7次。組織文藝團隊新創《賭博風云》《喜宴風波》《拒禮正風》等小品作品，積極參與各級小戲小劇賽事；推動非遺文化傳承發展，組織傳承人及作品參加各類展示評選活動，其中古法內雕擦色工藝獲批第七批市級非物質文化遺產代表性項目，棗莊筱凡剪紙李玉鳳、魯南福祿堂烙畫趙作堂、泥塑傳統手工技藝張婷獲評區級十佳非遺傳承人，何氏太極拳、田屯邵家豬頭肉鹵煮技藝入選區級第六批非遺項目名錄，新挖掘轄區非遺項目6個并推進區級申報。

       教育提質育未來，校園安全筑防線

       嚴守校園安全底線，聯合學區、應急、市場監管、公安、消防、衛健等部門，對轄區校外輔導機構、幼兒園開展集中檢查治理2次、不定期檢查30余次，下達整改通知書12份、停止辦學（園）通知書15份。扎實開展預防校園欺凌工作，對全體學生全面排查，建立特殊學生臺賬并強化心理輔導與動態關注，舉辦防欺凌專題講座，引導學生認清校園欺凌的危害與嚴重后果，筑牢校園安全防護網。

       醫療健康惠民生，基層服務提質效

       加快推進醫療公共服務下沉，轄區17家村衛生室均達到“五有三提升”標準（有觀察診查床、有智慧隨訪設備、有康復理療設備、有必要的檢查設備、有衛生廁所和冷暖空調，實現服務能力、診療環境、管理水平同步提升）。2025年以來，17家村衛生室全部完成產權公有改造并順利通過驗收。

       社會幫扶兜底線，民生溫度暖人心

       定期研判困難群眾線索與預警信息，組織村（社區）線下核查摸排困難群眾131人。嚴格落實“單人保”、就業成本扣減等政策，加強脫貧不穩定戶、邊緣易致貧戶、突發嚴重困難戶“三類對象”動態監測，新增城鄉低保家庭18戶35人、特困人員4人、臨時救助25戶73人，認定剛性支出困難家庭4戶10人。深化孤兒保障與流動兒童服務，摸排流動兒童103人；新增經濟困難老年人29人，為206名老年人辦理高齡補貼；優化養老服務供給，為5戶特殊困難老年人家庭爭取居家適老化改造名額。聯合福彩中心、曙光社工服務中心開展未成年人、老年人關愛慰問活動5場，讓民生溫度直達人心。

       下一步，光明路街道將緊扣“六大領域”提檔升級目標，推進各項民生實事落地，以實干之筆續寫“幸福光明”新篇章！

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