近年來,隨著平臺經濟快速發展,快遞員、外賣員、網絡主播等新就業群體規模持續擴大。據統計,當前,市中區共有新就業群體約1.35萬人,成為城市發展的重要力量。但該群體普遍面臨休息補給難、技能提升難、權益保障差、社會融入低等痛點。為解決當前困境,市中區委社會工作部以暖“新”驛站建設為核心抓手,串起黨建引領、靶向關愛、治理參與的全鏈條服務,切實提升新就業群體的獲得感、幸福感、安全感。

緊扣“新”需求,打造暖“新”驛站。“以前跑單累了沒處歇,手機沒電沒處充,現在驛站就是我們的‘避風港’!”外賣小哥韓師傅感慨道。為了破解新就業群體休息難、充電難、補給難的困境,市中區委社會工作部多次召開座談會廣泛聽取新就業群體代表意見建議,先后到浙江嘉興、淄博等地調研學習,在市委社會工作部指導下,緊扣新就業群體實際需求,因地制宜、整合各方資源,高標準打造市中區新就業群體黨群服務中心(簡稱暖“新”驛站),驛站坐落于吉品商圈,精準覆蓋淘鮮達、餓了么、美團外賣等多家網約配送站點,輻射區域內常態活動新就業群體300余人,配備飲水、充電等6類基礎設施,嵌入技能培訓、心理咨詢等8項功能模塊,讓新就業群體“渴了能喝水、累了能歇腳、急了能充電”。

助力“新”發展,開展多元服務。依托暖“新”驛站,市中區委社會工作部持續織密關愛服務網絡,今年以來,開展直播帶貨培訓、招聘會等5場次,組織“夏送清涼”“口腔義診”等關懷活動6場次,覆蓋新就業群體1000余人,更聯動訴求辦理服務中心成功解決了80余件社保咨詢、勞資糾紛等實際困難。同時,在區委社會工作部院內引入“京東”“餓了么”平臺企業設立臨時辦公點,方便站點調度與業務銜接,打造2間臨時宿舍,為有需求的從業者提供服務,讓暖“新”驛站不僅當好“休息站”,更成為新就業群體職業成長的“加油站”。
匯聚“新”力量,融入基層治理。服務之外,更重歸屬。市中區委社會工作部堅持黨建引領,創新設立流動黨員報到點、推行“紅色積分”激勵機制,動員外賣員、快遞員等新就業群體黨員積極參與志愿服務、隱患排查、文明勸導等基層服務。每一次服務均可獲取積分,在暖“新”驛站內兌換實用物品,形成“付出—回報”正向循環。自去年以來,已有9名業務骨干發展成為黨員,217名新就業群體黨員主動亮身份、擔責任、作表率,成功推動新就業群體從“治理對象”到“治理力量”的轉變,實現服務換認同的治理閉環。
下一步,市中區委社會工作部將繼續秉持“一盤棋”理念,精心織密服務網絡,創新工作機制,以暖“新”驛站為支點,用一項項實打實的舉措,讓新就業群體在城市中安身、安心、安業,為市中區經濟社會發展持續增添新活力,注入新動能。
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