初冬的陽光透過明亮的玻璃窗,灑在市中區(qū)光明路街道陳莊村衛(wèi)生室的診桌上……
72歲的居民賈玲攥著剛?cè)〉乃?眉眼間漾開笑意。“俺就住在咱這個小區(qū)里,報銷方便,不用跑大醫(yī)院排隊掛號,省事多了。”賈玲在衛(wèi)生室購買的兩種家庭常備藥是國家基本藥物,醫(yī)療機構(gòu)實行零差價銷售,原價30元的藥品醫(yī)保報銷后自付4.5元,享受到了藥品零差價銷售和醫(yī)保報銷帶來的紅利。
這個曾經(jīng)三間房、幾張桌的簡陋衛(wèi)生室,如今白墻亮窗、診室分明,健康助診一體機、除顫儀等設(shè)備整齊擺放,墻面制度與科室牌統(tǒng)一規(guī)范,180平方米的空間設(shè)有診室、藥房、治療室等,達到七室分開,干凈得像新家。
診室之外,護士馬利娜背著移動健康服務(wù)包,正要快步走向居民徐允娥家。“走,上那個徐大娘家看看,去做個隨訪、量量血壓。年齡大了,天涼不方便出來,到家去給做個高血壓隨訪。”
74歲的徐允娥一見到小馬就拉著她的手直念叨:“這么冷的天還跑過來,真比親閨女還貼心!”馬利娜熟練地拿出血壓計,一邊測量一邊和徐大娘嘮起家常。六年來,馬利娜定期上門為徐允娥夫婦測血壓、查血糖,指導(dǎo)用藥,成了老人心里的“健康主心骨”。市中區(qū)基層衛(wèi)生室對重點人群每季度至少落實一次健康隨訪,隨訪數(shù)據(jù)通過健康助診一體機自動上傳公共衛(wèi)生系統(tǒng),做到精準高效。
這樣的溫馨場景,在市中區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)隨處可見。村級衛(wèi)生室的變化,不僅是硬件的更新,更是服務(wù)理念的升級,從“坐等病人”到“主動上門”,從“將就看”到“舒心享”。
在永安鎮(zhèn)遺棠村,2025年5月完成樣板創(chuàng)建后,衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房擴至150平方米,增設(shè)無障礙通道和室內(nèi)衛(wèi)生間,工作人員數(shù)量增加近兩倍。被群眾點贊的還有遠程醫(yī)療系統(tǒng)的運用,以前村民做心電圖得去市內(nèi),而如今在村衛(wèi)生室就能做,檢查內(nèi)容傳到市中區(qū)人民醫(yī)院專家會診后直接反饋診療結(jié)果。半年來,遺棠村衛(wèi)生室通過遠程心電診斷60余人次,智醫(yī)助理輔診系統(tǒng)書寫病歷5000余份,規(guī)范率100%。
硬件硬起來,人才也得跟上來。在陳莊村衛(wèi)生室的名醫(yī)基層工作站里,山東國欣頤養(yǎng)集團棗莊醫(yī)院胸外科主治醫(yī)師魏廣增每周一、三準時坐診,既為居民看專科病,也帶教村醫(yī),提升技術(shù)。截至目前,市中區(qū)32家樣板村衛(wèi)生室都設(shè)立名醫(yī)工作站,24位二級以上醫(yī)院醫(yī)師定期坐診幫包,“遠程會診+專家坐診”的模式,破解群眾“看病難”的痛點。
中醫(yī)服務(wù)的下沉,讓家門口的醫(yī)療更顯多元。“35家村衛(wèi)生室設(shè)置中醫(yī)閣,2023年到2025年組織23期800余人次中醫(yī)適宜技術(shù)培訓,保障村醫(yī)掌握診療、康復(fù)、護理等實用技能。”市中區(qū)衛(wèi)健局中醫(yī)藥管理室副主任徐雪松介紹,“十四五”期間,群眾在家門口就能享受到艾灸、推拿等中醫(yī)服務(wù), 以前想找中醫(yī)得進城,現(xiàn)在村衛(wèi)生室就有中醫(yī)坐診,看病更方便。
五年以來,市中區(qū)始終把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略位置,成功獲得山東省慢性病綜合防控示范區(qū)榮譽稱號,先后創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)1個、省級衛(wèi)生鎮(zhèn)5個、省級衛(wèi)生村113個,健康細胞186個。實施基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升三年攻堅,累計投資1600余萬元,建設(shè)樣板村衛(wèi)生室32家,高標準建成6家重點中心村衛(wèi)生室,114家村衛(wèi)生室全部完成“五有三提升”改造,產(chǎn)權(quán)公有化率達到100%。建好用好“三高中心”“三高基地”和“三高之家”,建成全省首家眩暈中心和眩暈專家工作站,5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別成功創(chuàng)建中醫(yī)、康復(fù)特色衛(wèi)生院,11家基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)防融合標準化流程改造完成并投入使用。
從“看病遠”到“就近看”,從“將就看”到“舒心享”,衛(wèi)生室的蝶變,不僅是基層醫(yī)療設(shè)施的迭代,更是“十四五”期間醫(yī)療領(lǐng)域民生溫度的傳遞。這些藏在社區(qū)鄉(xiāng)村里的“健康堡壘”,用貼心服務(wù)暖民心,用專業(yè)守護強根基,成為群眾健康最堅實的第一道防線。(本報記者 馬國紅 通訊員 王海楠 滿芮萱 侯欽瀚)
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