“這個‘媽媽小屋’真好,為我們這些帶孩子來辦業務的群眾提供了方便,確實不孬!”近日,來薛城區鄒塢鎮便民服務中心辦理業務的高女士用心里話給“媽媽小屋”點了一個大大的贊!“媽媽小屋”也是該鎮打造“鄒”到溫馨,“塢”微不至服務品牌、進一步優化營商環境的又一項便民舉措。

記者在鄒塢鎮便民服務中心看到,“媽媽小屋”內嬰兒床、沙發、微波爐、飲水機、電視、便民服務箱等便民硬件設施一應俱全,婦幼保健知識宣傳墻、兒童讀書角等健康文化氛圍濃郁,溫馨與關愛的主題充盈著整間小屋,進一步擦亮了“鄒”到溫馨,“塢”微不至服務品牌。


據了解,鄒塢鎮便民服務中心始終堅持“民有所呼我有所應,民有所求我有所為”的服務理念,以五星級政務服務大廳創建為目標,通過“下沉式”服務解決孤寡老人、就醫患者、智障殘疾等特殊群體辦證難問題,讓群眾業務辦理“少跑腿”;通過開設“企業服務專窗”,為招引落地企業提供上門服務等措施,實現了涉企政務“一站式”服務,推動了企業手續辦理由“多頭跑、多天辦”向“足不出鎮、一次辦好”的轉變。據統計,今年以來,該鎮共辦理各類業務13544件,辦結率100%;辦理“就近辦”事項7312件,確實為企業群眾提供了優質高效便捷的政務服務,實現了政務服務有溫度、為民便民有態度、業務辦理有速度。(大眾報業·大眾日報客戶端記者 張環澤 通訊員 李偉 張亞民 報道)

