“真的太感謝了，把衛生許可證送到家門口了，你們現在的服務真是越來越貼心了。”棗莊市嶧城區吳林街道轄區群眾從幫辦代辦人員手中接過衛生許可證，高興的說道。

       暖心服務見真情，為民服務無止境。今年以來，吳林街道便民服務中心本著“讓服務跑起來、讓群眾少跑腿”的服務理念，為殘疾人群體、有特殊情況無法到場領證的群體開通送證專線，著力打造街道“幫辦代辦”隊伍，從細處著想，將服務送上門，送到居民群眾心坎里，全面提升轄區居民群眾辦事滿意度。

       幫辦代辦為轄區內居民群眾提供全程無償幫辦代辦服務，近日，孫女士表示想辦理衛生許可證，由于特殊情況無法前來辦理，幫辦代辦人員在了解情況后第一時間為孫女士上門辦理業務，收集核對相關材料、簽字確認并送證上門。此次上門服務，得到了孫女士的贊許，方便了轄區群眾所急所需。

       下一步，吳林街道便民服務中心繼續以群眾滿意為目標，堅持服務不缺位、創新不止步，積極探索更多便民利民舉措，進一步優化營商環境，積極推行預約辦證、送證上門、在線指導辦理等人性化、暖心化服務，切實做到讓轄區群眾少跑路，讓數據多跑腿。