疫情就是命令,防疫就是責任。面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,薛城區第一時間貫徹落實疫情防控要求,聞令而動,沖鋒向前,充分發揮黨員干部的先鋒模范作用,在“疫”線上堅守初心、履行使命,吹響疫情防控集結號,確保疫情防控和醫保服務“兩不誤”。

挑起“疫”線擔當。為響應區委、區政府和疫情防控指揮部防疫要求,區醫保局立即召開疫情防控工作線上推進會,當即選派20名工作人員組成疫情防控志愿隊,下沉常莊街道姚山社區,迅速開展社區疫情防控工作,做到把身份亮出來,把責任擔起來,以實際行動守護群眾健康,詮釋醫保擔當。

筑起“疫”線堡壘。守住重點崗位。安排人員負責在重點小區門口值守,嚴把進出關口,控制人員流動,查驗“三”碼。組織核酸檢測。引導居民按時開展核酸檢測,維護核酸檢測點現場的秩序,嚴格落實“2米線”“5米線”采樣。保障物資供應。配合社區工作人員做好生活物資的供應,將居家隔離群眾所需的生活用品、藥品等及時送達。

保障“疫”線服務。全力解決群眾業務咨詢、異地就醫結算、居民參保繳費等問題,保障醫保工作順暢運行。保障熱線服務。安排專人24小時接聽熱線電話,耐心傾聽,細心解答,快速高效地回應群眾訴求。推廣“線上”辦理。利用國家醫保服務平臺、“棗莊醫保”小程序等,引導參保群眾實現掌上自助辦理,推進醫保業務不見面辦理。主動引導服務。要求轄區內各鎮街、各定點醫藥機構積極主動為群眾提供醫保服務,保證各項醫保待遇及時享受,各種疑惑及時解答。

初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需勇毅前行。下一步,薛城區將統籌推進疫情防控和醫療保障工作,以時不我待的精神,與時間賽跑、與疫情斗爭,凝心聚力構筑疫情防控的堅固堡壘。

