匯聚600多名志愿者，開展法治宣傳教育107場次，為婦女兒童提供涉及家事糾紛、家庭暴力和心理疏導等100余次服務，走訪慰問生活困難婦女和留守兒童6次……日前，記者從棗莊市中區婦女聯合會采訪得到的這組數據，真切地體現出市中區“溫馨驛站”在維護婦女兒童權益方面的巨大作用，洋溢著濃濃的愛意。

       為促進婦女兒童工作與法律服務工作有機結合，實現資源共享、陣地共建、合力服務，更好地維護婦女兒童權益，在2019年8月開始探索的基礎上，2021年10月起，市中區在11個鎮、街全面建設“溫馨驛站”，在11個司法所創建“小紅傘”婦女兒童維權工作室，在170個村（居）建設法治文化主題廣場。

        “為做好這項工作，棗莊市中區婦聯與棗莊市中區司法局聯合成立了‘溫馨驛站’領導小組，制定了實施方案，精心設計了‘小紅傘’標志，完善了相關工作制度。”市中區婦女兒童發展中心主任李娟介紹。

       “溫馨驛站”以婦女之家、司法所為依托，整合婦聯、司法、信訪、網格、志愿者隊伍等資源，創新了糾紛調解、法律援助、法治宣傳、心理關愛、志愿幫扶五位一體的有效工作機制。

       在齊村鎮新時代文明實踐分中心“溫馨驛站”，記者看到，墻上懸掛著心理咨詢師團隊、志愿者團隊、法治宣傳團隊、法律援助團隊、婦女工作者團隊、人民調解團隊六大團隊的工作人員照片，下面清晰地介紹了各團隊的工作職責，“溫馨驛站”創建方案和各項制度嚴謹細致。在齊村鎮司法所，“小紅傘”調解室來訪登記表條理清晰，婦女兒童維權調查卷宗規范標準，處處顯現出他們工作的細致和耐心。

       “六大團隊定期開展糾紛排查，依法及時調解涉及婦女兒童權益的婚姻家庭糾紛、人身損害賠償糾紛等，解答法律咨詢，提供法律建議和援助，宣傳《婦女權益保障法》《未成年人保護法》等法律知識，對婦女兒童提供心理幫助，組織社會力量幫扶困境婦女兒童等。”市中區司法局人民參與和促進法治股股長林濤介紹。

       齊村鎮司法所副所長褚貝介紹了一個典型事例。齊村鎮婦聯主席許興環在走訪中了解到婦女李某遭受家暴，向“小紅傘”調解室申請援助。調解室請來社工團隊的心理咨詢師，首先為李某進行心理疏導，同時由司法所所長對李某丈夫講解法律知識，人民調解員對夫妻關系進行調解。李某丈夫認識到自己的錯誤，表示悔改。經回訪，李某家庭恢復和睦，未再發生家暴情況。

       “溫馨驛站”設立以來，志愿者們開展了“小紅傘”護航青春成長、守護和諧家庭、關懷特殊群體、促進心理健康等各種活動，實現了維權有力度、服務有溫度，切實保障了婦女兒童的合法權益。

       永安鎮王林村婦聯主席劉堪珍深有感觸地說：“‘溫馨驛站’的設立，使婦女兒童的合法權益在‘家門口’就能得到有效維護，也為做好婦女兒童權益保護和婚姻家庭矛盾糾紛化解工作搭建了平臺。同時，‘溫馨驛站’通過普法宣傳，積極引導婦女們學法、守法、用法，學會用法律維護自身合法權益。”