8月9日，接到臺風“利奇馬”登陸山東的橙色預警通知后，山東平安產險濟寧中支啟動緊急預案，成立臨時應急決策小組，取消周末休息，全員在崗待命，密切關注氣象部門發布的氣象災害預警信號及相關監測預報，隨時做好應對準備，時刻關注各區域降雨量、報案量情況，通過實地查勘、現場指導、數據整理等方式，對查勘人力、救援車輛進行科學調度部署。并制作了溫馨提醒，通過朋友圈分享轉發等途徑，為廣大保險客戶提供防災避險信息，告知車主朋友發生水淹車事故如何應對？如何快速報案？濟寧城區易積水路段，提醒繞行。同時公布了各區域理賠人員的聯系方式，避免出現高峰報案95511無法接通，車主報案不暢。

8月10日上午，山東省濟寧市各地開始強降雨，在鄒城縣二十米橋附近，因地勢低洼，短時間內聚集大量積水，一輛雪佛蘭轎車被淹，山東平安產險濟寧中支查勘員接報案后，馬上趕赴現場并聯系救援車輛，到達現場后聯合救援公司將受損車輛拖至服務站，及時勘驗損失，協調服務站進行快速拆檢定損，力爭將車輛損失降到最低。

后續，山東平安產險濟寧中支將持續追蹤“利奇馬”暴雨災害案件進度，為客戶提供專業、高效的理賠服務，解除客戶的后顧之憂，踐行企業社會責任。