8月9日,接到臺風“利奇馬”登陸山東的橙色預警通知后,山東平安產險濟寧中支啟動緊急預案,成立臨時應急決策小組,取消周末休息,全員在崗待命,密切關注氣象部門發布的氣象災害預警信號及相關監測預報,隨時做好應對準備,時刻關注各區域降雨量、報案量情況,通過實地查勘、現場指導、數據整理等方式,對查勘人力、救援車輛進行科學調度部署。并制作了溫馨提醒,通過朋友圈分享轉發等途徑,為廣大保險客戶提供防災避險信息,告知車主朋友發生水淹車事故如何應對?如何快速報案?濟寧城區易積水路段,提醒繞行。同時公布了各區域理賠人員的聯系方式,避免出現高峰報案95511無法接通,車主報案不暢。
8月10日上午,山東省濟寧市各地開始強降雨,在鄒城縣二十米橋附近,因地勢低洼,短時間內聚集大量積水,一輛雪佛蘭轎車被淹,山東平安產險濟寧中支查勘員接報案后,馬上趕赴現場并聯系救援車輛,到達現場后聯合救援公司將受損車輛拖至服務站,及時勘驗損失,協調服務站進行快速拆檢定損,力爭將車輛損失降到最低。
后續,山東平安產險濟寧中支將持續追蹤“利奇馬”暴雨災害案件進度,為客戶提供專業、高效的理賠服務,解除客戶的后顧之憂,踐行企業社會責任。

