8月5日晚,山東省棗莊市各地普降暴雨,導(dǎo)致部分路段積水嚴(yán)重,很多車輛被淹,部分地區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重。
山東平安產(chǎn)險(xiǎn)棗莊中支客服理賠部因水淹車報(bào)案集中,施救車輛無(wú)法及時(shí)到達(dá),為減少車主損失,減少客戶等待時(shí)間,積極利用微信朋友圈發(fā)布提醒消息。
提醒客戶在保證安全的情況下,對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理,并在軟文的最后附上相關(guān)人員聯(lián)系方式,方便車主隨時(shí)進(jìn)行咨詢。
微信朋友圈的一次簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā),可能就會(huì)為事故中的車主點(diǎn)亮希望之燈,為客戶提供有溫暖的服務(wù),山東平安產(chǎn)險(xiǎn)棗莊中支在行動(dòng)!

