為抵御超強臺風“利奇馬”,平安產險山東分公司積極響應,認真部署,在分公司總經理室的帶領下,提前成立抗臺專項指揮小組和重災應急專項工作組,提前做好充分準備,扎實有序應對。全體理賠員嚴陣以待,24小時值守。
9日上午,平安產險山東分公司抽調的查勘車共計240輛,救援車輛220輛,截止12日上午10時,山東產險全轄收到報案3624筆,其中,通過好車主APP快速報案通道182筆,最快時間8分鐘完成賠付。
其中,山東省東營市當地受災嚴重,一名車主將車輛扔到路邊回家照顧生病的老人,后被鄰居告知車輛被路邊不斷上漲的雨水沖到路邊,山東平安產險接到車主報案后,理賠員王永福、彭京余主動聯系客戶,拿到客戶備用鑰匙將車輛推到安全地帶,彰顯了平安人高效優質的服務品質,更是積極履行社會主體責任的重要體現。在逆風中前行,堅守著他人平安,他們就是平安人。



