超強臺風“利齊馬”來襲山東，成為今年以來登錄我國強度最強的臺風。受其影響，12日，山東省棗莊市普降大雨到暴雨，多地受災嚴重。當天下午，車主周先生車輛被淹。山東平安產險棗莊中支接到報案后，立即啟動災情應急專項小組，開通綠色服務通道，引導客戶使用平安好車主APP進行報案，并進行一鍵自助理賠。周先生抱著試一試的心態，沒想到，不到十分鐘即理賠款全部到賬，事后，周先生稱平安的服務真的是高效、便捷，贊嘆不已。

據悉，8月11日14:20分，山東省聊城市車主姚先生車輛被淹，他第一時間通過好車主通道進行報案，8分鐘完成一筆1700元賠付。截止目前，山東平安產險全轄通過好車主APP快速報案通道達200余筆，大力簡化了事故理賠處理流程，實實在在的解決客戶之需。

“未來，山東平安產險將不斷挖掘客戶需求，通過科技賦能，生態融合，為廣大客戶帶去更加便捷、高效的服務體驗，打造更加有溫度的保險服務”，山東平安產險總經理李軍凱說道。