香港、上海，2019年8月15日 中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”、“平安”、“集團”或“公司”，股份代碼：香港聯合交易所2318，上海證券交易所601318）今日公布截至2019年6月30日止中期業績。

2019年上半年，中國平安整體業績及核心業務保持穩健增長態勢。公司實現歸屬于母公司股東的營運利潤734.64億元，同比增長23.8%；得益于上半年手續費傭金稅務新政帶來的104.53億元一次性影響，凈利潤同比增長63.3%，達1,057.38億元；歸屬于母公司股東的凈利潤976.76億元，同比增長68.1%。在行業結構調整的背景下，公司向高價值業務轉型，業務結構持續優化，壽險及健康險業務的新業務價值率達44.7%，同比提升5.7個百分點。

得益于營運利潤穩健增長及集團充足的償付能力，平安持續提升分紅水平，公司擬向股東派發中期每股股息現金0.75元，同比增長21.0%，派息總額136.80億元；同時，平安順利實施A股回購計劃，截至6月30日，公司通過集中競價交易方式已累計回購 34.21億元A 股股份（截至7月31日累計回購約50億元A股股份）,上半年現金分紅加回購合計171.01億元。

在“金融+科技”、“金融+生態”戰略規劃指引下，平安持續加大科技投入，深化科技能力，將創新技術深度賦能于“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”等五大生態圈。集團不斷對外輸出領先的創新產品和服務，持續擴大科技業務版圖，2019年上半年，公司科技業務的總收入同比增長33.6%至384.31億元。

2019年上半年集團八大經營亮點：

l 集團歸母營運利潤同比增長23.8%；非年化營運ROE為12.3%；歸母凈利潤同比增長68.1%；集團非年化內含價值營運回報率為11.2%。

l 得益于個人客戶數同比增長9.5%、客均合同數同比增長7.9%及客均營運利潤同比增長20.9%，集團個人業務營運利潤同比增長32.1%，占集團歸母營運利潤的90.6%；平安擁有1.96億個人客戶，其中35.4%同時持有多家子公司的合同。

l 上半年新增個人客戶2,009萬，其中33.8%來自集團五大生態圈的互聯網用戶；集團互聯網用戶量較年初增長6.9%至5.76億。

l 上半年，壽險及健康險業務的非年化內含價值營運回報率為14.2%，內含價值較年初增長16.3%；業務質量持續改善，新業務價值率同比提升5.7個百分點至44.7%。

l 科技業務總收入同比增長33.6%至384.31億元；截至2019年6月30日，科技公司估值總額達700億美元。

l 科技專利申請數較年初增加5,779項，累計達18,050項。覆蓋金融、醫療、智慧城市等領域，并位居國際金融機構前列，其中PCT及境外專利申請數累計達3,959項；截至2019年6月30日，平安擁有10.1萬名科技從業人員，3.2萬名研發人員。

l AI全方位應用于壽險代理人的面試、培訓和銷售支持，AI面試覆蓋率達100%；智能機器人、OCR等技術應用于產險，累計節省成本約1億元；智能語音機器人廣泛應用于銀行、保險等業務領域，助力客戶服務效率提升20%。

l 智能疾病預測上線40多種模型，預測準確率超90%；智能影像模型50余個，可覆蓋人體九大系統，模型精確度超90%；智能AskBob輔醫工具支持1,500多種疾病的輔助診療，常見病準確度超95%；AskBob落地1,200多家醫療機構，能夠實踐證明為醫生節省近30%的診療時間。

客戶經營成果顯著，個人業務營運利潤同比增長32.1%

截至2019年6月30日，集團個人客戶總數達1.96億，較年初增長6.6%，上半年新增客戶2,009萬，其中33.8%來自于集團五大生態圈的互聯網用戶；客均營運利潤同比增長20.9%至340元；客均合同數較年初增長7.9%至2.58個。

個人客戶交叉滲透程度進一步提高，客戶價值穩健增長。2019年上半年，集團個人業務營運利潤同比增長32.1%至665.76億元，占集團歸屬于母公司股東營運利潤的90.6%，占比同比提升5.7個百分點；集團有6,937萬個人客戶同時持有多家子公司的合同，較年初增長9.0%，在整體客戶中占比35.4%，占比較年初提升0.8個百分點。

中國平安董事長/首席執行官馬明哲表示：“未來，平安將始終堅持以個人客戶為中心，不斷深化科技創新能力，賦能產品創新優化和服務質量提升，完善客戶體驗，實現平安個人客戶價值與公司價值的共同成長。”

金融業務：壽險及健康險業務新業務價值率增至44.7%；產險營運利潤同比增長69.5%；銀行零售業務凈利潤占比超七成

平安固本強基，推動科技賦能，將創新技術成果深度應用于核心金融主業當中，各項業務實現穩健增長。

持續貫徹“產品+”“科技+”兩大策略，壽險及健康險業務穩健增長。得益于高價值高保障產品的銷售策略，新業務價值率同比提升5.7個百分點至44.7%；在充滿挑戰的背景下，新業務價值同比增長4.7%至410.52億元；營運利潤同比增長36.1%至484.33億元；剩余邊際余額較年初增長10.3%至8,673.90億元。

集團核心科技賦能壽險業務。輔助代理人篩選的AI面談官面試覆蓋率達100%，高仿真對話機器人“AskBob”對代理人咨詢的疑問解答準確率高達95%，任務查詢和智能辦理功能覆蓋代理人90%常用需求。

憑借良好的公司管理及風險篩選能力，產險業務品質保持優良。2019年上半年，平安產險實現原保險保費收入1,304.66億元，同比增長9.7%；綜合成本率96.6%，持續優于行業；平安產險的非年化營運ROE達12.4%，營運利潤同比增長69.5%至100.39億元。

平安產險運用自主研發的AI圖片定損技術和精準客戶畫像技術，針對安全駕駛行為良好的車主推出“信任賠”服務，開創性實現后臺零人工作業模式，案均賠付完成時間縮短至168秒。

公司持續優化保險資金資產配置。2019年上半年，平安的保險資金投資組合年化凈投資收益率為4.5%，同比上升0.3個百分點；年化總投資收益率5.5%，同比上升1.5個百分點，超越集團的長期假設。

持續推進零售轉型，堅持科技引領，銀行業務穩中趨好。2019年上半年，平安銀行凈利潤154.03億元，同比增長15.2%；零售轉型不斷深入，零售業務營業收入占比提升5.7個百分點至56.9%，零售業務凈利潤占比提升2.3個百分點至70.2%；資產質量明顯改善，不良貸款率及關注貸款占比較年初分別下降0.07個百分點、0.25個百分點。

2019年上半年，平安銀行持續加大科技投入，IT資本性支出及費用投入同比增長36.9%；打造AI中臺、數據中臺，建設銀行私有云和分布式PaaS平臺，推動金融科技應用，全面賦能業務發展。

科技業務：收入快速增長，持續強化科技投入及對外輸出

平安持續推進“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態圈建設，得益于創新的商業模式及領先的科技實力，公司在金融、醫療、智慧城市等領域的布局獲得快速發展。2019年上半年，科技業務總收入384.31億元，同比增長33.6%。

陸金所控股在財富管理、個人借款及政府金融等業務領域開拓創新，盈利持續增長。2019年上半年，陸金所控股平臺注冊用戶數達4,274萬，較年初增長5.9%；截至2019年6月30日，管理貸款余額4,078.55億元，較年初增長8.8%；30天以上逾期率為2.2%，持續優于行業。財政云項目在全國9個省市實施，提供定制的智能財務管理解決方案。

金融壹賬通為全行業金融機構提供全流程、全體系的解決方案。截至2019年6月末，金融壹賬通累計為國內3,707家機構提供服務，其中銀行615家、保險公司81家、其他機構3,011家；與境外10個國家或地區27家機構簽約合作；香港子公司獲得香港金管局頒發的虛擬銀行牌照。

平安好醫生不斷完善醫療網絡，得益于核心業務快速增長，營收大幅增長。截至2019年6月末，平安好醫生累計服務用戶2.89億；自有醫療團隊1,193人。2019年上半年，平安好醫生營業收入同比增長102.4%至22.73億元，凈利潤同比減虧38.3%至2.74億元；在線醫療服務付費會員人數累計達143.86萬。

平安醫保科技中標國家醫保局“宏觀決策大數據應用子系統、運行監測子系統建設項目”，賦能醫保管理。截至2019年6月末，平安醫保科技已為超過200個城市的醫保管理機構提供醫保精細化管理服務，覆蓋參保人數超8億人。

汽車之家持續為汽車消費者提供豐富的產品和服務，各項業務快速發展。2019年上半年,汽車之家營業收入39.21億元，同比增長24.2%；凈利潤15.56億元，同比增長23.1%，其中第二季度營業收入為23.09億元，同比增長23.5%。汽車之家持續發力數據業務，助力廠商和經銷商提高轉化率，得益于數據產品和汽車金融收入的提高，汽車之家2019年第二季度線上銷售收入達3.92億元，同比上漲97.2%。

平安秉承“智慧、智理、智效”三大理念，通過優政、興業、惠民三大主題服務國家與社會，平安智慧城市業務累計覆蓋全國超100個城市。平安商事綜合信用平臺覆蓋超300萬商事主體，信用異常企業識別準確率達90%；智慧交通一體化平臺為全國20多個城市提供服務，實現上線城市交通事故率下降10%，重點路段擁堵時間縮短30%。

平安積極履行對所有利益相關方的責任。一方面，公司進一步鞏固深化可持續發展戰略，把ESG標準全面融入企業管理，搭建ESG政策體系，以實現長期穩定發展；另一方面，公司持續推進“三村工程”，以“智慧扶貧”為核心，面向“村官、村醫、村教”，運用現代科技助力產業扶貧、健康扶貧和教育扶貧。截至2019年6月末，公司已在全國13個省或自治區落地“三村工程”，累計提供扶貧資金103.73億元，援建升級鄉村衛生所622所，培訓村醫6,926名，援建升級鄉村學校607所，培訓鄉村教師5,898名。

面向未來，中國平安董事長/首席執行官馬明哲表示：“今年是新中國成立70周年，也是平安新30年的開局之年。面對當前復雜多變的全球經濟形勢，我們堅信中國經濟態勢長期向好，將堅持既定的‘金融+科技’‘金融+生態’戰略，夯實金融主業，兢兢業業履行保險人的責任；積極回饋社會，扎實做好‘三村工程’，助力美好鄉村建設；全方位提升數據化智慧經營水平，布局科技創新版圖，開拓智慧城市等創新生態服務；洞察客戶需求，優化消費體驗，提升綜合金融一站式服務水平。我們將持續推動各項業務穩健增長，為廣大客戶和股東創造價值，向著成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團的整體目標穩步邁進。”

 (完)

關于中國平安

中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，在各級政府及監管部門、廣大客戶和社會各界的支持下，成長為我國三大綜合金融集團之一，在《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第7位，居全球多元保險企業第1位；在美國《財富》世界500強名列第29位，蟬聯中國內地混合所有制企業第1位。中國平安在香港聯合交易所及上海證券交易所兩地上市。

中國平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團，在“金融+科技”、“金融+生態”的戰略規劃指引下，公司將創新科技聚焦于大金融資產、大醫療健康兩大產業，深度應用于“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產金融、城市服務”五大生態圈，為客戶創造“專業，讓生活更簡單”的品牌體驗。

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