2月3日，棗莊市計劃生育協會發出《關于開通疫情防控心理援助熱線的通知》，邀請具有豐富咨詢和心理危機干預經驗的專家，面向全市提供與新型冠狀病毒肺炎疫情防控相關的心理援助工作。

當前, 新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作已進入關鍵時期，部分群眾出現了焦慮、恐慌、驚懼等情緒。為幫助群眾緩解這些情緒，做好心理防護，助力全市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，減輕疫情對大眾心理的干擾及傷害，呼吁群眾堅定信心，同心協力，奪取防控疫情的勝利，按照中國計生協和省計生協的工作精神，棗莊市計生協聯合棗莊市精神衛生中心、滕州市雙飛燕青春健康教育協會，于2月4日開通了疫情防控心理援助熱線。

具體事項通知如下：

心理援助熱線服務對象：因新型肺炎疫情的出現產生不良情緒的全市群眾。服務方式：電話咨詢的方式解答群眾的咨詢，疫情防控期間可撥打心理援助咨詢熱線電話。

市精神衛生中心24小時熱線：8076100；

滕州市雙飛燕協會9:00—21:00熱線：15192127226

中國計生協心理咨詢服務熱線：0571—85109955

山東省精神衛生中心24小時熱線：0531—88942284