“現在帶孩子參加文化活動太方便了！走出家門進社區，‘文化書院’里書屋、文化課堂、瑜伽室一應俱全，孩子有了學習好去處，我們大人也能在這兒充充電。”提及社區文化服務的便利，山城街道紫云社區居民劉玲贊不絕口。

　　今年以來，山亭區聚焦群眾日益增長的精神文化需求，創新構建“文潤山亭?全齡悅享”文化服務體系，以“資源共融、全齡共享、文化共建”的多元融合模式為抓手，高質高效推動文化社區建設，全力打通優質文化資源服務群眾的“最后一公里”。

　　如何讓優質文化資源從“云端”落地，融入“煙火日常”？山亭區積極打造“1+4+N”服務矩陣，以區級文化書院為核心，4個試點社區為紐帶，聯動N個特色文化空間，高效整合城市書屋、文化館、研學基地等陣地，動態管理“優質文化項目、可開放文體場所、優質師資隊伍”三張清單。目前，全區共整合開放15處文體場所，征集36個優質文化項目，招募61位行業專家和鄉土能人，實現優質文化資源從“分散低效”向“集約高效”的轉型升級，讓“詩和遠方”真正駐留在群眾家門口。

　　文化服務怎樣打破“眾口難調”的困境，實現精準惠民？山亭區堅持“群眾需求在哪里，服務就跟進到哪里”，通過發放調查問卷、線上平臺征集、社區入戶走訪等多種形式，廣泛收集居民意見，由群眾“點單”確定文化服務“菜單”。針對兒童、青少年、老年人等不同群體的差異化需求，當地量身定制“斑蘭課堂”“青年夜校”“銀齡學堂”等特色服務，分類提供親子互動、藝術體驗、技能培訓等多樣化“文化套餐”。

　　“我們始終以群眾需求為導向，把精準服務落到實處。居民通過‘有事我幫您’線上服務平臺，只需點一點小程序，就能輕松預約心儀的文化課程。”君蘭社區新時代文明實踐站站長劉福深介紹，今年暑期推出的“斑蘭課堂”，正是因精準匹配兒童成長需求，一經推出便廣受居民好評。

　　為進一步激活文化服務活力，山亭區還主動打破“單向輸送”的傳統模式，創新建立“社區文化合伙人”機制，構建起“群眾點單—社區派單—合伙人接單—群眾評單”的閉環服務流程。這一機制迅速吸引23個社會組織、文藝團隊及志愿者隊伍加入，累計開展特色文化活動120余場次，形成了“文化賦能、社區搭臺、資源匯聚、群眾受益”的良性生態，讓文化服務更接地氣、更有溫度。 （宋偉）

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