“真的太感謝了，要是沒他們幫忙，我公司的食品經(jīng)營許可證不可能辦得這么快……”近日，西集汽車檢測站負(fù)責(zé)人王經(jīng)理將印有“辦事認(rèn)證效率高 服務(wù)熱情素質(zhì)好”的錦旗，送到了山亭區(qū)西集鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員手中，對工作人員在其辦理業(yè)務(wù)過程中提供的周到服務(wù)表示感謝。

       前不久，西集汽車檢測站王經(jīng)理想給公司食堂辦理經(jīng)營許可證，但不知如何辦理。一籌莫展之際，聽人提起了鎮(zhèn)上新近叫響的“小西辦事”服務(wù)品牌，抱著試試看的心思，來到了西集鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。接待他的服務(wù)標(biāo)兵小趙聽完王經(jīng)理的訴求之后，立刻和王經(jīng)理互加了微信，并提出把公司食堂特別是后廚照片或者視頻發(fā)給她。

       當(dāng)天下午，王經(jīng)理就把食堂里里外外的視頻發(fā)到了小趙微信上。小趙對著手機屏幕，耐心仔細(xì)查看，將需要整改的問題一條條傳給了王經(jīng)理。幾天后，王經(jīng)理按照要求對食堂進行了認(rèn)真整改。不久，小趙邀請山亭區(qū)行政審批局勘驗人員對王經(jīng)理的食堂進行了勘驗。勘驗一結(jié)束，立即幫王經(jīng)理在網(wǎng)上系統(tǒng)填報材料，不到兩個工作日，食品經(jīng)營許可證就送到王經(jīng)理手上。

       看著食品經(jīng)營許可證，王經(jīng)理心里涌起一股暖流。從最初的一籌莫展，到耐心細(xì)致指導(dǎo)，再到現(xiàn)場勘驗時全程貼心陪伴、積極協(xié)調(diào)，最后圓滿完成，王經(jīng)理高興地說：“這證辦得，真叫一個‘順溜’，‘小西辦事’，辦的是事，暖的是心，名不虛傳！”（本報記者 劉明）

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