在基層社會治理的生動實踐中，司法力量始終是化解矛盾、維護穩定的重要支撐。今年以來，薛城區法院以創新為筆、實干為墨，精心繪就多元解紛新畫卷。通過創新構建“三三”工作模式，深度推進先行調解機制，讓矛盾糾紛化解更高效、司法服務更貼心，成為基層司法為民的生動樣本。

       “三步分流”精準分類

       靶向化解矛盾

       走進薛城法院立案大廳，這里的工作場景展現著“三三”工作模式的活力。“三步分流”精準分類機制，如同精密的“案件分揀器”。立案法官如同“樞紐”，憑借豐富經驗和專業判斷，對每一起訴訟案件進行細致篩查。婚姻家庭糾紛、鄰里瑣事、小額債務等相對簡單的案件，專職調解員迅速行動，憑借親和力和調解技巧，將矛盾化解在最初階段；面對疑難復雜案件，法官提前介入，與調解員組成“黃金搭檔”，從法律層面為調解提供專業指引；而對于涉眾型、敏感性案件，由棗莊首席調解員、行業專家和法官共同組建精英調解團隊，確保在25天內完成前端調解。超期案件則有序回流，重新分配處理。這種精準分類、靶向化解的方式，成效斐然。截至5月底，先行調解成功案件達384件，先行調解成功率達17.36%，案件上訴率較同期下降0.12%，真正實現了矛盾糾紛的實質性化解。

       “三力協同”凝聚合力

       整合解紛資源

       在薛城法院調解中心，“三力協同”凝聚合力的機制正在高效運轉。“1名速裁法官+2名法官助理+7名調解員”的專業指導團隊，形成了從立案到履行的全流程服務閉環。團隊成員各司其職、緊密配合，確保每一個環節都做到無縫銜接。與此同時，薛城法院積極與重點行業“牽手”，建立聯合響應機制，設立糾紛聯調工作室；針對物業、醫療等行業特點，開設“行業調解專窗”，邀請專業調解人員入駐，構建起“前端聯動+多元調解+司法確認”一體化解紛模式。在線咨詢、分流、調解一氣呵成，讓糾紛化解更便捷。不僅如此，還與社區黨組織、鎮街調委會緊密聯動，充分發揮基層調解員扎根網格的優勢，提前研判轄區糾紛類型，主動預警風險，暢通信息反饋渠道，構建起全方位、立體化的司法服務新格局。

       “三項機制”精細管理

       提升調解質效

       在薛城法院調解工作的背后，“三項機制”如同穩固的基石，保障著調解工作的規范高效運行。動態培訓機制為調解員們搭建了成長的“階梯”。每月，專業法官、心理咨詢師走進法院，通過“點題式”培訓，以授課、座談等形式，為調解員們傳授知識和技巧，調解員們的法律素養和調解能力得到顯著提升。考核激勵機制則是激發工作熱情的“催化劑”。以調解成功率、群眾滿意度等為量化指標，定期通報工作情況，讓調解員們既有壓力更有動力。訴調銜接機制則為案件處理提供了清晰的“路線圖”。標準化的《立案、送達、調解工作流程圖》一目了然，調解成功的案件，及時引導當事人進行司法確認，賦予調解協議強制執行力；調解未果的案件，迅速轉入業務庭室，由法官開展后續工作，真正實現“能調盡調、當判則判”。

       如今，薛城法院的“三三”工作模式成效顯著。調解率同比提升15.92%，審限內結案率增長1%，平均結案時間縮短6天。一個個數據的背后，是群眾實實在在的獲得感，是社會和諧穩定的堅實保障。薛城法院用創新與實干，成功打造出具有示范意義的高品質司法“薛城樣板”，為基層社會治理現代化貢獻出寶貴的司法智慧和力量，奏響了一曲激昂的多元解紛“協奏曲”。（本報記者 高輝 通訊員 杜衍慶 孫雪昕）

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