每天，他們都在凌晨“喚醒”城市，用一雙“巧手”勤勤懇懇地開展一天的工作，又在深夜陪伴這個(gè)城市“入眠”——

　　凌晨4：00，保潔隊(duì)員尹江平已經(jīng)在駕駛20噸灑水車對(duì)黃河五路段主路面進(jìn)行灑水沖洗，將路面垃圾沖洗到道路兩側(cè)夾角，方便后續(xù)集中清掃收集；

　　凌晨5：00，清運(yùn)隊(duì)員宋波正按規(guī)定路線規(guī)范行駛，清運(yùn)單位、小區(qū)的生活垃圾，其間嚴(yán)格執(zhí)行垃圾日產(chǎn)日清、車走地凈、垃圾桶擺放整齊的清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)；

　　下午1：30，清運(yùn)隊(duì)員王占禮趕到黃河四路渤海十一路段，對(duì)沿街門店的垃圾進(jìn)行第二次公交式移動(dòng)收集；

　　下午3：00，保潔隊(duì)員位翠平在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行快速保潔作業(yè)，認(rèn)真撿拾主路面和人行道等地散落的垃圾；

　　晚上11：00，公廁保潔員陳樹珍認(rèn)真擦洗公廁地面和洗手臺(tái)，確保公廁環(huán)境干凈整潔，讓市民如廁更方便舒適；

　　 ……

　　他們都有一個(gè)共同的名字——環(huán)衛(wèi)工人。

用“巧手”提升城市“顏值”的城市美容師。

　　被稱作“城市美容師”的環(huán)衛(wèi)工人，個(gè)個(gè)都有一雙“巧手”：有的是機(jī)械化的“巧手”，駕駛各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)主次干道100%機(jī)械化作業(yè)，使市主城區(qū)保潔質(zhì)量水平再創(chuàng)新高；有的是精細(xì)化的“巧手”，在常規(guī)作業(yè)的基礎(chǔ)上開展“洗城”作業(yè)、“春治揚(yáng)塵夏排水，秋收落葉冬除雪”等作業(yè)模式，精準(zhǔn)出擊提升保潔精度；有的是智能化的“巧手”，科學(xué)合理確定垃圾清運(yùn)的路線和責(zé)任區(qū)域，依靠濱州環(huán)衛(wèi)清運(yùn)數(shù)字化管理平臺(tái)進(jìn)行智能化監(jiān)控管理，讓垃圾清運(yùn)更加高效；有的是規(guī)范化的“巧手”，嚴(yán)格按照公廁管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃保潔，根據(jù)市民需要全面升級(jí)公廁“軟硬件”配套，方便市民舒適如廁……

新建城市驛站，方便環(huán)衛(wèi)工人休憩。

　　憑借一雙雙“巧手”，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心的1000余名環(huán)衛(wèi)工人用辛勤和堅(jiān)守為城市清除臟亂，用精細(xì)和智慧為城市提升潔凈度，精心裝扮出濱州這座城市最靚的“顏值”。

機(jī)械化“巧手”確保保潔質(zhì)量。

　　機(jī)械化“巧手”提升保潔質(zhì)量，打造出諸多道路保潔精品區(qū)域 

　　每天凌晨4：00，駕駛灑水車的保潔隊(duì)員已經(jīng)開始對(duì)責(zé)任區(qū)域的主路面進(jìn)行灑水沖洗作業(yè)，開啟一天常規(guī)保潔的序幕。

　　“作為常規(guī)保潔的第一步，這項(xiàng)作業(yè)的重點(diǎn)是將主路面的垃圾沖洗到道路兩側(cè)夾角，方便后續(xù)進(jìn)行清掃收集。”濱環(huán)城市保潔有限公司分公司經(jīng)理崔恒曰介紹，每天凌晨5：00，大型洗掃車開始上路，沿主路面兩側(cè)遛邊作業(yè)，已經(jīng)被沖洗到道路兩側(cè)的垃圾，在此時(shí)被一一清掃收集干凈；在人行道上，同時(shí)開始霧炮車微水沖刷作業(yè)，將人行道的垃圾沖洗到一側(cè)；進(jìn)行人工清掃保潔的隊(duì)員也在此時(shí)上崗，在各自責(zé)任區(qū)域撿拾主路面、人行道等地散落的袋裝垃圾、竹簽子、枯樹枝等，對(duì)人行道、道路轉(zhuǎn)角等進(jìn)行人工清掃，收集垃圾。

　　中午12：00起，以上這些常規(guī)作業(yè)流程還將再重復(fù)進(jìn)行一次。與此同時(shí)，“城市精靈”快速保潔車還會(huì)配合人工，全天候開展快速巡回?fù)焓白鳂I(yè)，及時(shí)撿拾主路面、人行道等地散落的垃圾。

　　梳理保潔隊(duì)員一天的作業(yè)流程不難看出，如今我市的環(huán)衛(wèi)工人，早已告別了只靠掃帚進(jìn)行人工清掃保潔的時(shí)代，各類作業(yè)車輛的應(yīng)用成了他們的機(jī)械化“巧手”，在有效提高保潔作業(yè)質(zhì)量和水平的同時(shí)，大大降低了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。目前，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心共有各類洗掃車、高壓清洗車、灑水車等道路清洗保潔作業(yè)車輛74臺(tái)，管轄區(qū)域內(nèi)550余萬(wàn)平方米的主次干道實(shí)現(xiàn)100%機(jī)械化作業(yè)，并借此打造出了諸多道路保潔精品區(qū)域，讓市主城區(qū)保潔質(zhì)量水平再創(chuàng)新高。

餐廚垃圾專用車分類收運(yùn)餐廚垃圾。

　　精細(xì)化“巧手”提升保潔精度，實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)硬化路面無(wú)死角周期精度清洗 

　　在常規(guī)保潔的基礎(chǔ)上，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心組織濱環(huán)城市保潔有限公司開展精細(xì)化作業(yè)，根據(jù)不同季節(jié)、不同路面情況實(shí)施針對(duì)性強(qiáng)的作業(yè)模式。一雙雙屬于環(huán)衛(wèi)工人的精細(xì)化“巧手”精準(zhǔn)出擊，有效應(yīng)對(duì)春季揚(yáng)塵、夏季雨后污染、秋季落葉、冬季積雪等不同的路面情況，實(shí)現(xiàn)了市主城區(qū)保潔精度再升級(jí)。

　　崔恒曰介紹，為提高道路潔凈度、有效防止揚(yáng)塵，保潔隊(duì)員需一周完成一次“洗城”作業(yè)。其間，他們使用高精度清洗車對(duì)深度保潔區(qū)域進(jìn)行周期性深度精洗，使用高壓清洗車對(duì)市主城區(qū)主次干道進(jìn)行周期性高壓清洗，同時(shí)使用道路養(yǎng)護(hù)車對(duì)人行道、街角廣場(chǎng)等進(jìn)行精洗作業(yè)，實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)硬化路面無(wú)死角周期精度清洗。

根據(jù)秋季集中落葉特性，適時(shí)調(diào)整環(huán)衛(wèi)清掃力量。

　　根據(jù)不同季節(jié)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的特點(diǎn)，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心建立了“春治揚(yáng)塵夏排水，秋收落葉冬除雪”作業(yè)模式和管控臺(tái)賬。其中，根據(jù)春季易發(fā)生的道路揚(yáng)塵，合理調(diào)配灑水及霧炮設(shè)備，對(duì)道路進(jìn)行抑塵作業(yè)；根據(jù)夏季雨后污染特性，對(duì)易發(fā)生積水的道路進(jìn)行精準(zhǔn)快速清洗恢復(fù)；根據(jù)秋季集中落葉特性，結(jié)合行道樹樹種分布和落葉時(shí)間，適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)力量清理落葉，最大限度縮短落葉暴露時(shí)間；根據(jù)冬季降雪和道路情況，詳細(xì)劃分等級(jí)區(qū)域，合理調(diào)度人員和機(jī)械力量快速有效除雪。

智能化“巧手”管理垃圾清運(yùn)。

　　智能化“巧手”賦能垃圾清運(yùn)管理，優(yōu)化清運(yùn)模式和路線實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清 

　　市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)清運(yùn)大隊(duì)服務(wù)市主城區(qū)320余家單位、小區(qū)，2000余家沿街門店和520余家大中小型餐飲門店，每天平均清運(yùn)生活垃圾170余噸、餐廚垃圾近50噸。清運(yùn)隊(duì)員以智能化“巧手”賦能，借助濱州環(huán)衛(wèi)清運(yùn)數(shù)字化管理平臺(tái)，不斷優(yōu)化清運(yùn)模式和路線，實(shí)現(xiàn)垃圾清運(yùn)管理智能化、數(shù)字化，有效提升了垃圾清運(yùn)工作的效率和質(zhì)量。

　　每天凌晨4：00，清運(yùn)隊(duì)員開始陸續(xù)出車，沿固定清運(yùn)路線和范圍對(duì)單位、小區(qū)的生活垃圾進(jìn)行清運(yùn)。“我們實(shí)行片區(qū)化、網(wǎng)格化管理，合理劃分清運(yùn)區(qū)域和路線，避免重復(fù)作業(yè)。” 市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)清運(yùn)大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)成琳介紹，該大隊(duì)根據(jù)單位、小區(qū)的垃圾產(chǎn)生數(shù)量、分布區(qū)域等，將清運(yùn)區(qū)域劃分為不同的網(wǎng)格，每輛清運(yùn)車都有具體負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域，并按照由東到西、從南到北的優(yōu)化路線進(jìn)行垃圾清運(yùn)，確保垃圾清運(yùn)無(wú)遺漏、不重復(fù)。

　　針對(duì)主次干道的沿街門店實(shí)際，環(huán)衛(wèi)清運(yùn)大隊(duì)創(chuàng)新開展公交式移動(dòng)收集方式，垃圾清運(yùn)車定時(shí)定點(diǎn)、一天2到3次到2000余家沿街門店上門收集生活垃圾，做到垃圾清運(yùn)全覆蓋、時(shí)間銜接無(wú)縫隙。同時(shí)，餐廚垃圾專用車也采取固定和公交式移動(dòng)收集兩種方式，分別對(duì)520余家大中型餐飲門店、小型餐飲門店的餐廚垃圾進(jìn)行分類收集，實(shí)現(xiàn)餐廚垃圾分類收運(yùn)。

　　環(huán)衛(wèi)清運(yùn)大隊(duì)還建成濱州環(huán)衛(wèi)清運(yùn)數(shù)字化管理平臺(tái)這個(gè)“智能小管家”。該平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控清運(yùn)作業(yè)車輛、人員的工作狀態(tài)，查看作業(yè)軌跡和作業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)還會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示，能夠更加智能、精細(xì)、高效地輔助一線生產(chǎn)管理，有效推動(dòng)了清運(yùn)作業(yè)質(zhì)量和效率進(jìn)一步提升。

公廁“硬件”升級(jí)便民利民。

　　規(guī)范化“巧手”實(shí)施公廁管理，“軟硬件”雙提升讓市民如廁更舒適 

　　市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心公廁管理科科長(zhǎng)劉學(xué)剛介紹，該中心管理的市主城區(qū)的81座公廁，都掛著一面星級(jí)化管理示范牌。該中心會(huì)定期根據(jù)硬件配備和日常清掃保潔情況，對(duì)每座公廁進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，要求公廁保潔員根據(jù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公廁進(jìn)行清掃保潔，并根據(jù)市民實(shí)際需求不斷提升硬件配備和服務(wù)水平。公廁保潔員通過規(guī)范化“巧手”開展公廁管理，讓市民如廁更方便、更舒適。

　　陳樹珍是新濱公園南門五星級(jí)公廁的保潔員，每天凌晨5：00她就上崗工作。“每天都要清掃擦洗公廁的廁坑、地面、墻面、洗手臺(tái)、鏡子這些地方，及時(shí)清理廁紙，讓公廁里里外外都干干凈凈的。”陳樹珍說(shuō)，公廁管理是個(gè)不能偷懶的活兒，她每天都嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行公廁清掃保潔，確保公廁內(nèi)部設(shè)施和器具清潔衛(wèi)生。

　　像陳樹珍一樣，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心的公廁保潔員都按照規(guī)范化要求進(jìn)行公廁管理，不僅如此，公廁硬件設(shè)施也在不斷完善升級(jí)。劉學(xué)剛介紹，市主城區(qū)的81座公廁都安裝了燈箱，進(jìn)行了亮化升級(jí)改造，使市民在夜間如廁更方便；大中型公廁新安裝了干手機(jī)、皂液機(jī)、免費(fèi)紙巾機(jī)等設(shè)備；實(shí)行廁紙定點(diǎn)移動(dòng)收集，使公廁室內(nèi)衛(wèi)生上了一個(gè)檔次；根據(jù)季節(jié)要求，夏季為公廁安裝防蠅簾，冬季安裝棉門簾、電熱板、水管保溫材料等；同時(shí)，對(duì)公廁實(shí)行編號(hào)管理，重新安裝了公廁星級(jí)化管理示范牌，公廁開放時(shí)間由原來(lái)的定時(shí)開放改為夏季24小時(shí)開放、冬季定時(shí)開放，更好地服務(wù)市民。