近年來,滕州市稅務局把文明創建融入全市文明創建大局和稅收工作,堅持整體規劃、凝聚合力,著力打造“厚德敬業、善稅篤行”的文明創建品牌,充分展現了滕州稅務文明新風貌。
高掛戰旗,瞄準目標不放松
“全國文明單位”是全國精神文明建設領域的最高榮譽,2018年機構改革后,滕州市稅務局明確了將爭創全國文明單位作為檢驗新機構、新隊伍的一次大考,提出了“一年打基礎,兩年促提升,三年見成效”的創建工作計劃,高掛文明創建“戰旗”,強勢啟動爭創工作。第一時間召開動員大會,將干部職工的思想統一到文明創建上,凝聚到干事創業的激情上。聚焦“尚善文明稅務”主題,明確“2018年打好基礎、2019年促進提升、2020年全力沖刺”三年創建工作規劃。同時,積極打造“厚德敬業、善稅篤行”文明創建品牌,印發創建工作手冊,制作《墨鄉稅務人》行業歌曲,編印《善言善語》《善人善事》等文明書籍。組織稅務干部踴躍參加義務獻血,積極參與全市創建文明城市活動,營造了“個個爭做文明人,處處搶做文明事”的濃厚氛圍,讓文明之花深深的根植于全系統干部職工心中。
“爭創全國文明單位目標的提出,激發了全體干部職工干事創業的熱情。三年來,從機關文化建設到各類活動的舉辦,從‘便民辦稅春風行動’到納稅申報服務標準化,從創建全國文明單位到創建全國文明城市,我們真切的感受到人心齊了、合力有了、隊伍精神面貌煥然一新了。”滕州市稅務局工作人員孔德高表示。
擦亮品牌,履職盡責有作為
金杯銀杯不如老百姓的口碑。文明不文明,還得看老百姓的評價。滕州市稅務局作為稅收職能部門,立足本職工作,聚焦“厚德敬業、善稅篤行”的文明創建品牌,不斷深化“放管服”改革,以納稅服務規范化為著力點,聚焦納稅申報“微創新”,推動納稅服務“微改革”,試點建立“事前有標準、事中有控制、事后有監督”的立體化申報服務體系,調整優化服務流程。大力推進“網上辦”“掌上辦”“郵寄辦”等非接觸式辦稅模式,建立納稅人之家,持續提升辦稅服務新體驗,得到了納稅繳費人的廣泛好評。
“一個人忙不過來又來不及往辦稅廳跑,因為不會手機開發票,錯過了不少生意。碰巧遇到上門宣傳政策的稅務局干部,是他們手把手教會了我用手機開發票,還給我講了增值稅的優惠政策,以后咱也不用愁沒法給客戶開票了。” 長途汽車站的便利商店老板宋曉麗高興的說。
受新冠肺炎疫情和經濟下行等多重因素影響,不少企業經營面臨前所未有的壓力。滕州市稅務局不折不扣落實各項稅收優惠政策,為企業紓困解難,2021年上半年,累計落實各項稅收優惠3.01億元。同時依法加快出口退稅等涉稅事項辦理速度,為全市501戶次企業辦理出口退稅1.37億元;為符合資格的涉稅企業辦理增值稅留抵退稅6373萬元。
扶危濟困,投身公益顯擔當
“稅務局的同志們一直關心著我們特教中心孩子們的成長,每逢重要節日,他們都會來看望孩子們,和我們的孩子們一起演節目、做游戲,讓孩子們感受到社會的溫暖,感受到社會的大愛。” 滕州市特教中心杜校長說。
滕州市稅務局積極投身公益事業,關注困難學子、關愛弱勢兒童、關心脫貧攻堅,承擔社會責任,彰顯稅務擔當。每逢重要節日,滕州市稅務局都聯合市婦聯到市特教中心,給孩子們送去圖書、食品等節日禮物,共同開展節日文體娛樂活動。
10多年來,滕州市稅務局與市特教中心結對幫扶,成立“善稅緣”愛心家庭,持續不斷的為特教中心殘障兒童送溫暖、獻愛心。連續多年被省委、省政府授予“山東省助殘先進集體”。
“稅務局每年都來我們鎮上幫扶貧困兒童,給他們送衣服、送文具、送學費,鼓勵孩子們努力學習、克服生活困難,讓他們感受到‘媽媽’的溫暖。”濱湖鎮婦聯主席王芳說。20多年來,該局不間斷開展“代理媽媽”活動,稅務干部們接力幫扶留守貧困兒童,被表彰為“最美滕州人”,叫響了“尚善稅務,大愛滕州”的社會公益品牌。在新冠肺炎疫情期間,滕州市稅務局積極開展“雙報到、雙服務”活動,配合社區做好群防群治工作,踴躍為抗擊疫情捐款11萬多元。全力做好扶貧工作,結對幫扶貧困戶24戶,為第一書記駐村修路、建書屋、建村委會辦公樓,彰顯社會責任擔當。
“抓好文明單位創建工作是滕州稅務在黨史學習教育中的重要舉措,下一步,滕州市稅務局將繼續按照全國文明單位創建工作目標,圍繞黨史學習教育主題要求,落實好習近平總書記七一講話精神,發揮好稅收職能作用,為建設新時代現代化強市作出新的更大貢獻。” 國家稅務總局滕州市稅務局黨委書記、局長張宇表示。

