“近年來我們對家庭和店鋪的用電都很滿意，基本上沒出現過什么問題，供電部門的服務一直挺好的。”近日，在臺兒莊城區內做生意的劉軍，與記者聊起平時的生活用電一事時如此表示。

據了解，打造“零停電示范區”是國網棗莊供電公司今年的重要工作。截至10月16日，臺兒莊城區中心區域供電可靠率達到99.995%，年戶均停電時間小于0.4392小時，預安排停電時間低于0.2小時，標志國網棗莊供電公司首個“零停電示范區”的建成。

該“零停電示范區”位于臺兒莊區臺北路以南，廣進路以東，運河北岸路以北，東順路以西，區域包括5A級景區運河古城，為臺兒莊負荷集中區，整體區域面積13.82平方公里。今年以來，臺兒莊供電中心落實棗莊公司整體規劃部署，全面踐行“人民電業為人民”企業宗旨，年初就制定下發了預安排零停電示范區建設方案，以“零停電示范區”建設為抓手，不斷提升供電服務保障管理，持續優化供電營商環境，提升客戶“獲得電力”服務水平。

為加快“零停電示范區”建設，提供堅強電力保障，該中心通過“規劃+建設”的方式，全力打通電力供應的每一條“毛細血管”。今年以來，新上融合終端設備300臺，更換老舊、非智能化環網柜計劃改造21臺；更換箱變17臺；開閉所綜合技改4座；配電室綜合技改6座；改造更換老舊電桿及其附屬設備30條線路；整修運行年限長、設備健康水平低下的老舊低壓臺區40處；線路局部絕緣化處理96條線路；井蓋維修16條線路等。通過大修技改項目這些實施，切實保障了居民用電安全，提高了居民用電質量。

臺兒莊供電中心落實上級公司部署，大力推廣不停電作業，最大限度減少計劃檢修和故障搶修的停電時間，通過加強帶電作業人員培訓、加強先進桿類裝備應用等舉措，全面提升不停電作業能力，供電可靠性持續提升。據統計，“零停電示范區”創建以來，中心累計實施中心區域配網帶電作業21次，減少客戶停電5726時戶，創下連續209天無投訴紀錄，極大地改善了臺兒莊城區營商環境，有力推進了區域經濟快速發展。（記者 孔浩 通訊員 賈廣立）