自3月9日起，棗莊滕州駐市政務服務中心各機關事業單位全面恢復正常工作秩序，對進出人員實施了分流，工作人員經東門進出；辦事群眾經南門東側入，南門西側出。在進出口設置防疫監測區，對進入大廳的全部人員（含工作人員和辦事群眾）實行身份證實名登記并進行體溫測量和健康觀察，對于不佩戴口罩或發現有發熱、咳嗽等不適癥狀的人員，將不允許進入。

在公共服務與社會事務服務窗口，工作人員萬文建正通過電話與需要辦理審核名稱的一幼兒園進行交流。

“你好，你的材料還需要稍微改一下，把重新改過的材料再發給我。我們把名稱預先核準申請表打出來，打出來以后，你不用往審批局這邊來了。因為現在疫情期間我們這邊采取盡量避免老百姓往這跑。其余的材料包括你的負責人、舉辦者、身份證復印件，你準備好，到我給你表的時候一塊給我。”

在交通運輸與城市管理窗口，前來辦理貨車道路運輸的市民黃先生說他星期五進行了預約，周末不上班。頭天預約完，第二天就能辦理了，很快很方便。

為滿足群眾辦事需要、降低傳播風險，杜絕輸入性、擴散性、聚集性、爆發性疫情發生，滕州市政務服務中心充分發揮好行業主窗口主陣地示范引領作用，辦公區域嚴禁無關人員進入，對服務設施設備、門把手、樓梯扶手、水龍頭等高頻接觸物體，增加消毒頻次。服務區域嚴格控制人員密度，對企業和群眾倡導辦事群眾有序分流。滕州市行政審批服務局黨組成員副局長姜勇說，鼓勵市民采用現代信息手段開展工作交流，網上辦掌上辦，確需現場辦理的事項，實行預約辦理、即辦即走，全力避免辦事人員密集扎堆，降低傳播風險。