近年來，四川省成都市創新性提出基層公共文化服務“文化三單”工作法，即群眾文化需求清單、公共文化服務供給菜單、滿意度測評成績單，以公眾需求為導向供給公共文化，把“政府配送”變為“群眾選擇”，整體提升公共文化服務效能。（10月9日 《四川日報》）


       群眾文化生活是基層公共文化服務的“晴雨表”，直接影響到老百姓的生活幸福指數和獲得感。那么，如何推動公共文化服務落地基層，讓廣大老百姓真正享受到改革開放的成果呢？這是許多地方都應該認真思考的問題。應該說，成都市大膽探索和總結出來的基層公共文化服務“文化三單”工作法，不僅有效地破解了公共文化服務落地基層的難題，更讓當地群眾著實感受到了優越感、幸福感和獲得感。

       需求清單，給群帶來優越感。以往，公共文化服務的主動權通常是掌握在供給方。也就是說，供給方安排什么、怎么安排都是自己說了算，很少征求群眾的意見。而實行“群眾文化服務需求清單”工作法之后，傳統的服務方式就徹底顛覆，群眾由被動變為主動，可以根據個人興趣愛好來選擇公共文化服務項目內容。這樣一來，公共文化服務就會更精準，真正讓群眾有一種優越感。

       供給菜單，給群眾帶來幸福感。公共文化服務供給菜單，顧名思義就是公共文化服務項目內容清單。有了這個清單，群眾就能夠提前了解公共文化服務的詳細內容、服務地點、活動時間、參與人員等相關信息。這樣群眾就可以提前準備，并根據自己的興趣愛好等實際情況，合理安排好時間以及適合自己參與的活動節目。此工作法推行之后，群眾不僅僅是公共文化服務的受益者，而且還是各類文化服務活動的直接策劃者、參與者。同時，群眾還可以根據自己的喜好專長參與戲曲、音樂、舞蹈等各類群眾性文化活動，從中獲得幸福感。

       測評成績單，給群眾帶來獲得感。此前，公共文化服務開展得怎么樣、好壞優劣，群眾很少有發言權。長此以往，就會導致公共文化服務質量下降，也很難取得群眾滿意的實效。采取公共文化服務滿意度測評措施之后，群眾就成為評判公共文化服務質量好壞的裁判，可以直接給公共文化服務打分，對不滿意的說不。這樣一來，就能夠大大提高公共文化服務實效、促進公共文化服務提檔升級，切實增群眾的獲得感。

       總的來說，“文化三單”工作法值得學習和借鑒，同時也給我們帶來了深刻啟示。其實，推動基層公共文化服務并不是一些地方所想象的那么困難，只要大家卯足干勁、敢于擔當、勇于創新，就一定能夠探索出更多更好的工作經驗和做法，從而把黨的文化惠民政策真正落地基層、落到實處，惠及于民。（作者：金陵）