春節(jié)將至，各類消費進入旺季。棗莊市市場監(jiān)管局提示廣大消費者：節(jié)日消費要理性，增強防范意識，謹防消費陷阱；經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，遵守法律法規(guī)，履行經(jīng)營者的義務(wù)，共同營造放心舒心的節(jié)日消費環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)消費要理性。網(wǎng)絡(luò)購物，要注意選擇正規(guī)網(wǎng)站、證照齊全和信用等級高的商家，仔細核對商品或服務(wù)的頁面價格的信息，截屏留存購買各環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)頁面、客服聊天工具中的商談記錄和付款憑證等維權(quán)依據(jù)。

二、實體消費要謹慎。節(jié)日期間農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市、商店等各類購物場所促銷活動五花八門，花樣繁多，消費者一定要按需購買，認真閱讀合同，查看商品信息,不要盲目輕信廣告宣傳，選擇在證照齊全的商家購物和消費，一定要索取和保存購物票據(jù)維權(quán)。預(yù)付卡辦理、充值不要被商家的“沖得多 送得多”活動所誤導(dǎo)，消費者要根據(jù)自己的實際需求來確定辦卡及充卡數(shù)額。

三、流動兜售買不得。節(jié)日期間商販在路邊、在農(nóng)村流動銷售衣服、化妝品、藥品、食品、電器等商品，流動商販打作廠家直銷、降價處理等晃子銷售不明來路的商品，消費者上當(dāng)受騙后權(quán)益得不到保障。購物抽獎中獎后，被告知要交納一定數(shù)額錢款購買該商品，消費者一定要慎之又慎，謹防上當(dāng)受騙。

四、外出旅游想安全。節(jié)日期間消費者通過旅行社選擇出游時，一定要與旅行社簽訂合同，并仔細閱讀合同條款，謹防商家用各類排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等不公平格式條款。明確旅游服務(wù)價格、服務(wù)范圍、食宿標準、旅游景點、購物場所、時間安排、交通工具、違約責(zé)任等事項。

棗莊市市場監(jiān)管局特別提醒消費者，任何方式、任何場所消費或交納任何費用時，要核對消費清單，索要正規(guī)票據(jù)，保存好相關(guān)票據(jù)憑證。出現(xiàn)消費糾紛后，要利用電子等設(shè)備及時取證和固定證據(jù)，并撥打12345、12315投訴舉報電話，維護自身合法權(quán)益。