全市新舊動能轉換項目推進會議指出，流程再造是優化營商環境的關鍵所在，是方便企業和群眾辦事的重要舉措。明確要求全市各級要解放思想、更新觀念，堅決打破禁錮發展的思想藩籬和阻礙創新的僵化體制，以流程的重構重塑，推動營商環境優化提升。

　　大力實施流程再造，在優化營商環境上求突破，就是要持續深化“一次辦好”改革。“一次辦好”最能直接體現流程再造的理念，最能反映營商環境的改善。要下大力氣抓好行政審批體制機制改革和流程再造，把真正管用的、能下放的事項放下來、放到位，能統一規范的標準全部設立標準，能整合的信息全部入庫共享，讓審批事項越少越好，需要辦理手續的材料和流程越少越好，需要群眾找政府的事情越少越好，凡是群眾有事找、確保一次能辦好。要大力發展互聯網+政務服務，加快智慧城市建設，依托魯南大數據中心，開發更多的智慧生活、智慧生產應用場景，讓客商感受到棗莊的蓬勃生機，讓群眾享受到高效便捷的服務。

　　大力實施流程再造，在優化營商環境上求突破，就是要持續優化為企服務。大力推行“一線工作法”，深入開展“雙招雙引百千工程”和“萬名干部下基層”，堅持全過程服務、個性化服務，只要是合理、合法、合規的需求，企業需要什么，我們就提供什么，真正當好為企服務的“店小二”。要真誠坦蕩地與企業家交往交流，著力構建新型政商關系。只有讓來棗投資的客商把投資地當成自己的“家”去經營，這“家”才能興旺發達，這項目才能做大做強。換言之，企業家是“候鳥”，哪里的環境好，哪里的服務優，他就在哪里停留，就在哪里繁衍生息。

　　大力實施流程再造，在優化營商環境上求突破，就是要持續鞏固“親清”關系。優化環境，關鍵在人。一名干部就是一個“行走的營商環境”。各級黨員干部要立足于“親”，打心里把企業家當親人，把企業的事當成自己的事，多做出謀劃策、外圍協調的工作，多辦排憂解難、雪中送炭的事情。要立足于“清”，嚴守各項紀律要求，做到與企業家有交集不搞交換、有交往不搞交易，始終保持清正廉潔的政治本色。各級紀委監委要旗幟鮮明地支持正常的政商交往，加大對誣告陷害行為的打擊力度，不實舉報及時澄清正名，典型問題及時通報曝光，切實樹立起寬容失誤、鼓勵擔當的鮮明導向。

　　長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。推動棗莊大發展的大勢已來。全市各級各部門都要認清加快新舊動能轉換是經濟工作的主抓手，是推動棗莊創新轉型高質量發展的“牛鼻子”。一定要大力轉變招商方式，大力探索招商創新，大力加強要素保障，大力深化園區改革，大力實施流程再造，努力實現“雙招雙引”和項目建設的新突破。一定要珍惜來之不易的好局面、好氛圍，再接再厲，堅定正確的方向，堅定信心和決心，堅定不移先把棗莊經濟搞上去。