田忠鑫,一個從高職院校走出來的普通學生,依靠誠實守信、踏實肯干的精神和獨到的眼光自主創業,生意從幾十元到現在的幾百萬元,從一個門外漢成為淘寶網上生意紅火的網店老板,實現了他的創業夢。
田忠鑫說:“上學時自己學習的是機械設計,對于淘寶運營并不熟悉,需要花費很多的時間和精力來打理,真的感覺特別累,經常連吃飯喝水都顧不上,生活沒有規律,也沒賺到什么錢。朋友都勸我放棄,找份穩定的工作,好好上班,不要想創業什么的。但是,對于我來說放棄就等于放棄了自己夢想。我下決心嘗試著激發各種創業潛能,認定的事情就一定要堅持。”
為了夢想,田忠鑫每天早上7點起床,晚上12點睡覺,每天工作16個小時。終于,困難被一點一點地克服了?,F在已經成功賣出了20000多單,店鋪升級到了皇冠。
但就在生意剛剛平穩時,淘寶訂單出現了不穩定的情況,田忠鑫沒有氣餒,他開始參加培訓、講座,通過不斷的學習來提升自己。他時刻關注淘寶推出的活動,鉆石展位、首頁直通車展示、微博推廣、服務至上……他的踏實和堅持,使生意慢慢走向了穩定。
為選擇一款優質的產品,田忠鑫下了很大功夫,首先是加強對產品的學習和研究,嚴把所賣農產品的質量關。田忠鑫將產品送到棗莊質檢中心檢測,出具正規的檢測報告。同時,教給客戶用直觀簡單的方法進行合格農產品初步辨別。有時,遇到客戶不理解給差評,田忠鑫就一遍遍打電話溝通交流,或者再發去新貨,直到客戶滿意為止。遇到有的客戶拒接電話,田忠鑫就編輯短信,希望客戶抽時間看下,對事情的真相有所了解,或者對產品的質量進行檢測。田忠鑫一直堅持誠實守信,他的誠實守信,使一些對他有過誤會的客戶,消除了誤會,最終成了他的老客戶。
田忠鑫就是從這些細微的地方做起,靠著誠實和守信的品質,結識了一大批熱愛原生態農產品的朋友,也留住了每年幾十萬的大訂單。
有一次,由于雨雪連天,客戶定做的火鍋粉條一直沒晾曬好,無法發貨。田忠鑫很著急,因為對方是一家火鍋連鎖店,如果不及時發貨,會給對方的經營造成很大損失。田忠鑫打了無數個電話找貨源,跑了幾百里的路從朋友那里借了僅存的100公斤產品,迅速發到重慶。當時,如果按正常批發發貨走的是物流,費用低,但田忠鑫為了讓客戶及時收到產品,他選擇了快遞,光快遞費就要500多元,費用是物流的幾倍。這筆訂單一定是賠錢的!當客戶按時收到產品,看到發的快遞就完全明白了。客戶很受感動,一直與田忠鑫保持合作關系?,F在與田忠鑫合作的全國連鎖店就有十幾家,每月都有幾十萬的固定訂單。
田忠鑫說:“創業不在于一個訂單可以賺多少錢,而是與客戶之間逐漸建立起來的誠實和信用,這種誠實和信用會變成一種責任,時刻提醒自己要拿出更多優質、可靠的產品,回報客戶?!?/p>

