據(jù)報(bào)道，2024年，武漢劉小姐花2萬(wàn)多元參加了中公教育的培訓(xùn)班，合同約定，若未能通過(guò)筆試，中公教育會(huì)退費(fèi)1.7萬(wàn)元。當(dāng)沒(méi)能通過(guò)考試的劉小姐找到該機(jī)構(gòu)時(shí)，對(duì)方表示可以退費(fèi)，但1年只能退1000元，共需17年才能退完。“等我拿到這1.7萬(wàn)，我都四十多歲了。”

??從斬釘截鐵的“不過(guò)包退”，演變成磨磨唧唧的“不過(guò)包騙”，作為公職類(lèi)職業(yè)教育培訓(xùn)的頭部機(jī)構(gòu)，既然承諾“不過(guò)包退”，那就不只是一句大話(huà)，而是寫(xiě)在合同里、必須履行的契約。縱觀(guān)近年來(lái)中公教育在履約上的一些忸怩舉動(dòng)，可以看出，類(lèi)似“不過(guò)包退”的大包大攬式發(fā)展模式，或許已經(jīng)走到了盡頭。

??盡管這些年的招錄人數(shù)也有增長(zhǎng)，但仍然跑不贏(yíng)參加公考的人數(shù)。數(shù)據(jù)顯示，2009年至2025年，全國(guó)公考報(bào)名人數(shù)從105.2萬(wàn)增至341.6萬(wàn)。這意味著，公考競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

??當(dāng)此之時(shí)，機(jī)構(gòu)若仍以“不過(guò)包退”為標(biāo)榜，勢(shì)必面臨著巨大的退費(fèi)壓力。漂亮的營(yíng)收數(shù)據(jù)背后，則是日后履約的“摳摳搜搜”。

??為行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展計(jì)，與其總是與學(xué)員上演類(lèi)似“塌樓式互動(dòng)”，搞什么1.7萬(wàn)元退17年，還不如針對(duì)公考培訓(xùn)市場(chǎng)的新情況新變化，轉(zhuǎn)型求變，踏踏實(shí)實(shí)做好內(nèi)部管理，目標(biāo)更精準(zhǔn)，路徑更務(wù)實(shí)，讓每一單培訓(xùn)都物有所值，而不再搞粗放式大包大攬。

??這也提醒市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)該采取更有針對(duì)性的措施。早在2021年，教育部等6部門(mén)就通知要求，校外培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)須全部進(jìn)入資金托管專(zhuān)用賬戶(hù)。對(duì)諸如公考費(fèi)用等資金管理，也應(yīng)納入相應(yīng)的制度化管理。比如，可以建立統(tǒng)一的預(yù)付費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)，方便消費(fèi)者在該平臺(tái)查詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金托管信息等。

??說(shuō)到底，針對(duì)公考培訓(xùn)的問(wèn)題，行業(yè)要有自律，學(xué)員要有理性，監(jiān)管要將其納入制度化框架，這個(gè)規(guī)模不小的市場(chǎng)也才能成為一個(gè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的市場(chǎng)。（胡棲安）

（https://www.news.cn/comments/20250811/fc05d427c6a546b59a77d1fe2242f87e/c.html）