棗莊市山亭區山城街道君蘭社區2022年1月成立，轄區面積2.2平方公里，轄18個居民小區，常住人口5000余人。社區創新實施“1234”黨建工作法，將志愿服務融入基層治理，打造“君心為民·蘭爭先鋒”黨建品牌，先后獲得市級先進基層黨組織、健康社區、巾幗陽光志愿服務站等榮譽。

       一、黨建引領聚合力，志愿服務品牌化。由社區黨總支牽頭,將志愿服務事項納入社區“兩委”議事議程，整合轄區資源，與區交發集團等7家“雙報到”單位簽訂黨建共建協議，爭取資金200萬元，迭代升級1800余平方米的區域黨群服務中心。與轄區歐諾琴行等28家企業成立“共建聯盟”，打造“大陣地—中網點—微服務”服務陣地，將志愿服務深度融入基層治理，擦亮“君心為民·蘭爭先鋒”特色黨建服務品牌。

       二、多元聯動強資源，服務網絡立體化。組建社區黨總支牽頭、網格黨支部聯動、黨員樓棟長負責的“三級服務鏈”，將志愿服務納入主題黨日活動，結合“情暖社區·志愿服務”實踐活動，設立黨員先鋒崗、君蘭老黨員工作室，成立“老來幫”退休黨員服務隊，在職黨員擔任志愿服務隊長，形成“支部吹哨、黨員報到、群眾受益”的工作閉環。利用社工學院等7大功能區，引入山亭新城社工專業機構，培育“知行顧問”“心理咨詢師”等專業志愿服務隊伍，開展個案輔導、家庭治療等服務。開發“有事我幫您”線上服務平臺，集成志愿服務、積分兌換等八大功能，實現“居民點單—社區接單—精準服務”閉環管理，目前，完成群眾“點單”167次，派出志愿者322人次。

       三、精準服務暖民心，關愛行動常態化。針對“一老一小”、殘疾人等群體，開設“斑蘭”公益課堂、法潤朝陽行動、陽光培育計劃提供心理疏導、法律講座等課程48期；開展睦鄰如家計劃，為獨居老人提供幫辦代辦、助潔等上門服務300余次；推出“社區微業”等服務，惠及快遞員、網約車司機等新就業群體。結合傳統節日開展“蘭藝”四季等系列活動，吸引轄區居民4200人次參與。

       四、制度保障樹新風，志愿隊伍專業化。完善運行機制，制定《志愿者招募管理辦法》《服務積分兌換細則》，建立線上學習+線下實踐培訓體系，年均開展技能培訓40余場。推行服務時長累計—積分兌換—成長成才—榮譽表彰激勵機制，2024年表彰優秀志愿者83名。利用社區閑置房開展壹元使用活動，募集資金3.2萬元。

       君蘭社區以“黨建+”為引領，通過資源整合、機制創新、精準服務，構建起“黨組織牽頭、志愿者參與、全社會支持”的志愿服務生態，展現了志愿服務在促進社會和諧、提升民生福祉中的重要作用。