今年以來，棗莊市市中區中心街街道始終堅持以人民為中心，緊密圍繞國家醫療保障政策的核心要求，以“服務居民、保障民生”為宗旨，不斷推動醫療保障各項政策措施落實落細，全面打造優質、高效、便捷的醫保服務體系，深入開展醫保參保擴面工作，進一步強化醫療保障基金的安全監管，持續提升參保群眾幸福感和獲得感，贏得了轄區群眾的廣泛好評。

       強化組織領導，明確工作方向。街道多次召開專題會議，圍繞醫保參保擴面、醫保基金使用監督等核心議題進行深入討論，制定詳細的工作計劃，明確任務分工和責任人，并針對工作中可能遇到的問題制定了針對性的解決策略。

       多措并舉，推動醫保參保擴面。進一步完善和強化醫保基金監管長效機制，提升居民醫保意識，通過懸掛宣傳條幅、發放宣傳折頁和政策明白紙等方式，提高居民對醫保政策的知曉率和參保意識，營造良好宣傳氛圍。同時，聯合多家醫療機構開展周六志愿服務活動，進一步宣傳醫保政策，發放各類政策宣傳品，引導居民積極參與醫保基金監管和宣傳。在醫保參保擴面工作中，醫保辦及時傳達各項政策文件，制定詳細的工作計劃。積極對接區醫保局相關部門，幫助失能人員申請長期護理保險補助，切實保障困難群眾的基本醫療需求。

       建強隊伍，優化工作環境服務流程。加強業務培訓，提高經辦人員的業務素質，規范辦事流程，簡化辦事手續，努力打通服務群眾“最后一公里”難題。采取多種方式讓群眾了解醫保政策，通過電話、微信群等方式事先告知服務對象辦事所需資料，提高知曉率，讓辦事者變“盲目跑”為“有備跑”，為群眾少跑腿、好辦事，提供更加優質便民的服務。從服務、政策、制度、環境多方面優化供給，提高服務技能，以醫保“小環境”的優化助力全街道經濟社會發展大環境的提升。

       醫療保障是事關每一個家庭和每一個人的惠民工程，下一步，中心街街道持續優化窗口服務流程，推出便民服務舉措，提高經辦服務效率，提升醫保服務質效，讓廣大參保群眾享受到更加優質、更加高效、更加便捷、更加暖心的醫療保障服務。

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