為加強社會信用體系建設，棗莊市山亭區行政審批服務局依托區“一體化公共信用信息平臺”，將信用信息查詢嵌入審批流程，打造“1+4+N”信易批服務體系，推出“1”個服務品牌、“4”個服務陣地、“N”項“信用+”場景模式，拓展“信用+”應用場景，為信用等級AA以上的市場主體和個人開通“綠色通道”，優先享受“只進一扇門，最多跑一次”的便捷審批服務，實現“信用賦能、審批提速”，為優化營商環境注入“信用動能”。

       創新“1”個服務品牌，創新“易”審批，跑出政務服務“信”速度。創新推出“1”個服務品牌，即打造“信易批”服務品牌，全面推行“信易批綠色通道”和“信用承諾”制度，根據山亭區實施告知承諾制第二版證明事項清單和審批服務局“容缺受理”清單，推出誠信主體“告知承諾” “容缺受理”事項清單。目前，實施“告知承諾”事項有73項，“容缺受理”事項有56項。同時，開設“信易批”服務專窗，梳理制作“信易批”服務指南、服務臺賬，配備政治素質強、業務水平高、服務質量優的服務專員，為誠信主體提供“一條龍”服務，讓企業群眾享受到信用紅利，實現讓信用信息“多跑路”，讓誠信主體“少跑腿”的理念。

       開辟“4”個服務陣地，搭建“信”平臺，煥發審批服務“新”溫度。落實守信激勵，激發奮進力量，打造“4”個服務陣地：設立信用VIP室。誠信主體在辦理食品生產許可、藥品經營、互聯網上網經營活動等承諾件或排隊等候時優先受理，由引導員引導到“信用VIP室”，提供“一對一”服務。開辟信易批綠色通道。取號時，信用等級為AA級以上的市場主體，享受“信易批綠色通道”服務，并配備服務專員提供全程幫辦服務、優先辦理等“一站式”便捷服務。設立信用驛站。誠信主體可以在此查詢“信易批”服務清單、免費借閱書籍、使用信用雨傘等服務。打造云速勘服務室。將信用體系建設與做優勘驗服務相結合，強化信用結果運用，高標準設置云速勘服務室，縮短辦理時限、降低審批成本，提高審批效率。

       拓寬“N”項“信用+”場景模式，提升“批”速度，助力企業“輕裝”上陣。為將信用承諾制度和審批流程優化相結合，創新推出N項“信用+”場景模式。實施“信用+告知承諾”應用場景。對于實行告知承諾的事項，一次性告知申請人申請事項、辦理條件、標準、技術要求和所需材料等內容，申請人以書面形式（含電子文本）形式承諾其符合辦理條件，并承諾在規定期限內補齊全部申請材料，窗口工作人員依據書面承諾當場或者在承諾期限內作出行政許可決定。推行“信用+容缺受理”應用場景。對符合信用條件的申請人，已具備申請該業務的主要材料和條件，次要材料暫時欠缺或存在瑕疵，經申請人自愿申請并書面形式承諾，在規定時限內補齊補正相關材料，窗口工作人員應先予收件并進行審核，待材料補齊補正后正式做出審批決定。推出“信用+秒批”場景模式。引導信用良好的企業、個人啟用秒批服務，只需身份證就能自助辦理個體和企業營業執照等相關審批業務，如診所備案實行告知承諾制當場發證，45日內聯合監管部門現場勘驗。探索“信用+云服務”場景模式。創新“云輔導”“云評審”等工作模式，對信用良好的企業、個人，在提交材料階段提前介入，借助微信視頻、微信群、愛山東APP等平臺工具，實施超前輔導，線上傳輸材料模板、服務指南，提前審核材料內容，提出專業的意見建議。

       下一步，山亭區行政審批服務局將繼續創新以“信用+”為核心的審批模式，著力提升政務服務效能，以營商環境之“優”，促進經濟大盤之“穩”，實現政策服務精準推送、業務申請全程指導、審批辦理跟蹤服務，讓“信用”為審批插上“翅膀”。

（https://sdxw.iqilu.com/share/YS0yMS0xNTcyMzU4OA.html）