“以前專門的電動車充電場所很少，給車充電很不方便，很多居民將車隨便停放在小區內亂拉飛線充電，不僅車輛亂停亂放，也存在極大的安全隱患。現在有了這么多充電場所，不僅可以規范停車，充電也更方便了。”近日，家住棗莊市薛城區金泰嘉園小區的市民王先生笑著說。放眼望去，只見該小區門口潔白的停車棚新安裝了一排智能電動車充電樁設備，許多電動車正在充電。

       作為薛城區的惠民實事項目之一，充電基礎設施服務提升工程為居民提供了更安全、便捷的充電服務。這背后人大助推的力量不可忽視，近年來，薛城區人大充分發揮代表力量，定期組織人大代表進社區開展“我和代表聊聊天”活動，耐心傾聽居民的反饋，準確收集制約電動車充電的痛點問題并進行實地督查，經過深入研究和協商，代表們為充電樁的位置規劃提供意見建議，最終解決了居民群眾的充電難問題，助力民生實事“落地有聲”。該區始終把民生實事項目監督作為踐行全過程人民民主的實踐載體，強化全流程閉環式監督，不斷推動人大“監督效能”轉化為“發展動能”。

       民生無小事，“小道路”連著“大民生”。薛城區長江小區門口道路改造升級受到人大代表的關注與支持。

       據了解，該小區門口道路在改造前存在坑洼不平、路口狹窄和晚上沒有燈光照明等問題，影響了周圍的環境以及小區居民的通行安全。為了保證道路改造的質量，薛城區人大多次組織代表與小區居民面對面交流，聽取他們的想法和建議。在人大代表的監督和幫助下，如今，該小區門口的道路，不僅整平加寬了，還安裝了路燈，面貌煥然一新。

       這是“我和代表聊聊天”活動的生動注腳，薛城區人大通過組織代表進社區走訪，“家站室”接訪，公布微信二維碼等方式，傾聽與傳遞群眾的意見和呼聲，形成了“聊天面對面、交流心貼心，服務實打實”的代表履職新模式，打通了人大代表聯系群眾的“最后一公里”。

       隨著社會的發展，居民對精神文化生活的需求日益增長。為了給居民群眾提供舒適、便捷的公共閱讀空間，薛城人大多次組織代表通過民情走訪、上門入戶、“我和代表聊聊天”等方式，面對面了解民情民意。許多家長反映孩子沉迷手機網絡導致學習成績下滑，在人大代表的持續關注和推動下，漫谷書香人大代表工作室于2022年成立并投入使用。書屋成立以來，開展了親子閱讀、學生百業探秘等活動，讓孩子放下手機，健康成長。

       充分發揮人大監督作用，把民生實事辦到群眾心坎上。接下來，薛城人大還將繼續發揮“察民情、解民憂、暖民心”的先鋒作用，深化“我和代表聊聊天”工作機制，立足實際，以百姓的暖心大事、熱點問題為切入點，靶向選題、精準發力，努力將民生實事辦成群眾滿意的“民心工程”，守護百姓家門口的幸福。（大眾日報·大眾新聞客戶端記者 張環澤 報道）

（https://m.dzplus.dzng.com/share/general/0/NEWS1071145YUAZVZXHRFSVH）