近年來，棗莊市市中區永安鎮創新“平臺智慧化+服務專業化+管理精細化”網格管理服務延伸發展模式，網格管理服務工作水平得到進一步提升。

       堅持黨建引領，凝聚網格合力。將全鎮劃分76個網格，其中城市社區網格35個，農村網格27個，專屬網格14個，每個網格1名專職網格員。發動樓棟（門）長、黨員、村民代表、退休人員、志愿者等群體，組建兼職網格員隊伍。調整建立網格黨小組71個，推行管區書記、村（社區）書記，專、兼職網格員“1+1+1+N”網格員隊伍建設，明確四級工作職責，落實網格責任包干，構建“黨建引領、網格服務、全員參與”的基層社會治理模式。

       搭建數字平臺，提升服務實效。搭建集視頻監控、實時調度、數據分析、動態展示等功能于一體的“永安數字鄉村”智能服務平臺。通過公示欄、入戶介紹等方式亮明身份，積極主動開展政策法規、防范電信詐騙、民生服務等宣傳，及時收集和反映居民關注的熱點、難點問題，及時準確全面上報重大信息。不斷完善“棗治理”平臺數據，狠抓基礎信息質量、網格事件質量提升。今年以來共上報巡查走訪43150條，網格事件17300件。

       強化隊伍管理，打造網格品牌。創新城市社區“1+X”服務制度體系，常態化開展“6+N”志愿服務活動，持續擦亮“紅市中·暖萬家”為民服務品牌。完善“百姓吹哨、部門報到”“企呼政應、接訴即辦”等工作機制，采取“主要領導簽批，分管領導處理，跟蹤銷號落實，網格化辦公室督辦”閉環管理的方式，累計辦理各類事項3233條。 （記者 賀迎秋）