近年來，薛城區堅持黨建引領，聚焦“首善之區”建設、“1236”工作思路要求，圍繞“一老一小”群體“吃飯難、關注少”的問題，創新建立“四+”服務模式，有效提升了“一老一小”群體的歸屬感、幸福感、滿意度，更好地助力了經濟社會高質量發展。
黨建+ 讓助餐服務更貼心
充分發揮社區黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，調動各方面力量、要素、資源，統籌規劃實施暖心食堂建設。通過發放征求意見稿、座談等形式廣泛征求居民意見，把“小食堂、大民生”惠民實事落實落地。同時，以社區黨員為骨干，充分整合退休干部、老黨員力量，組建社區老年志愿服務隊3個，于暖心食堂舉辦“端午·包粽子”“七一·文藝宣講進社區”等特色活動10余次，既增加了老人晚年精神文化生活，也幫助其更好地融入社區大家庭。
信用+ 讓助餐服務更齊心
為解決“工作人員從哪里來”的問題，薛城區依托全區社會信用體系建設，整合民政、工會、婦聯等部門單位力量，采取“信用+”志愿服務模式，充分調動社區“退休干部、公益志愿者、假期老師、寶媽”等群體力量，組建“善廚娘”志愿服務隊5個，承擔暖心食堂加工烹飪、洗刷保潔等工作。同時，安排志愿者輪流為“留守兒童、臥床不起老人”等行動不便群體配餐，從而增加“一老一小”的歸屬感、幸福感、滿意度。
慈善+ 讓助餐服務更暖心
為解決“錢從哪里來”的問題，薛城區開展“愛心涌動、匯聚成河”志愿捐贈活動，積極發動社會愛心企業和愛心人士力量，讓社會各界對“一老一小”的“大關愛”匯聚到社區“小食堂”。自活動開展以來，共接收炊具及米面糧油等生活物資3萬余元；學習用品1萬余元。同時，為確保各渠道籌措資金和捐贈物資用到實處，適時成立“老年人的一頓熱飯”慈善基金，捐贈款物由慈善會統一接收、統一撥付。并根據捐贈單位和捐贈個人意愿，通過食堂冠名、室內標識、頒發證書等方式予以展示，充分調動了社會各界積極性。
政府+ 讓助餐服務更放心
薛城區結合自身實際，制定了《薛城區愛心食堂建設運營獎補辦法》，全力保障暖心食堂規范化建設好、長久化運營好。在“村居出一點、愛心捐一點、老人拿一點”基礎上，政府一次性發放建設補貼2-4萬元，實現每位老年人每餐補助1-5元，兜底保障了老年人“舌尖上的幸福”。同時，薛城區高度重視暖心食堂食品安全，整合衛健、市監等部門力量對社區暖心食堂采取“月抽查、季排名”的方式對食品經營許可、從業人員健康證明、食品留樣48小時、菜譜制定等方面進行全方位審核，保證了老年人“舌尖上的安全”。
