今年以來,棗莊市薛城區鄒塢鎮結合“善治薛城”品牌打造,積極采取多項舉措,堅持和發展“新時代楓橋經驗”,全面做好基層矛盾糾紛排查化解,取得了很好社會成效。
以網格為基礎單位,以網格員為即時調解員,對網格內的矛盾糾紛及矛盾隱患第一時間做好排查,第一時間靠上化解,對于相對簡單、事實清楚、能即時調解的,第一時間做好調解,并利用善治薛城平臺做好記錄;對于網格員現場調解不了的,及時反饋給村居網格負責人,協調村居網格人民調解委員會參與調解,并通過善治薛城平臺對矛盾反饋情況、處置情況做好跟蹤記錄。
對于通過反饋進入村居網格的矛盾糾紛,堅持以村居人民調解委員會為主體,協調駐網格民警、法律顧問,多層面推動調解挺在前,確保矛盾能及時化解在村居。對于涉及行調、公調、行政調解、勞動仲裁的及時與相關職能部門做好溝通,堅持信息共享、資源共享,共同化解。同時,對于調解的糾紛由鄒塢法庭進行司法確認,確保調解與訴訟結果具有相同法律效力,在很大程度上減少了訴訟案件,降低了成訴率,減輕了群眾負擔和基層法院人員不足的壓力。
對于進入鎮一站式矛盾糾紛調解中心的矛盾糾紛,堅持歸口處置、扎口管理,屬于哪個職能部門的由哪個職能部門具體處置,對于涉及多部門的或歷史遺留問題處理存在難度的,采取分管科級干部牽頭以工作專班的形式協調全鎮力量進行協調處理,確保問題沒有回音或具體處理結果的不出調解中心。
對于調解確實無法解決的,積極引導當事人進入訴訟程序,在訴前調解沒有結果的情況下,以訴訟的方式依法解決,確保問題得到公正處理,不留矛盾隱患。同時,鄒塢鎮人大主動在鄒塢法庭建設了人大代表工作室,每天安排人大代表值班,發揮代表威望高、與群眾聯系緊密的優勢,參與訴前調解,并以代表身份擔任人民陪審員,做好訴訟審理全過程監督。(大眾報業·大眾日報客戶端記者 張環澤 通訊員 劉希成 李偉 報道)

