民政工作關(guān)系民生，連著民心，與群眾生活息息相關(guān)。面對突如其來的本輪疫情，滕州市民政局廣泛深入、科學(xué)有序地開展疫情防控工作，兜牢基本民生保障底線，織密筑牢全市民政系統(tǒng)疫情防控安全網(wǎng)，確保防控戰(zhàn)“疫”無死角，以實(shí)際行動詮釋了“兼愛民政”的深刻內(nèi)涵。

　　雷霆應(yīng)戰(zhàn)，向疫而行，堅(jiān)決做到守土有責(zé)

　　疫情就是險(xiǎn)情，崗位就是陣地。民政服務(wù)對象以孤困弱殘群體為主，量大、面廣，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)站、救助站、殯管所……這些都是疫情防控的重要陣地。面對這場全民大考，民政局黨組初心如磐，使命在肩，在第一時(shí)間部署民政領(lǐng)域疫情防控工作。全市民政系統(tǒng)干部職工聞令而動，雷霆應(yīng)戰(zhàn)，向疫而行。各鎮(zhèn)街民政科及時(shí)公布社會救助熱線，嚴(yán)格24小時(shí)值班帶班制度，安排專人全天候服務(wù)困難群眾政策咨詢和求助接聽熱線；確因隔離原因無人值守，則將辦公電話呼叫轉(zhuǎn)移至個(gè)人電話。嚴(yán)格做到“四個(gè)確保”：確保保持通訊、網(wǎng)絡(luò)全天候暢通；確保24小時(shí)不間斷回應(yīng)解決困難群眾訴求；確保困難群眾求助有門、受助及時(shí)；確保疫情期間特殊群體生活不受影響。

　　面對基層一線防控壓力劇增的嚴(yán)峻形勢，市民政局積極響應(yīng)號召，進(jìn)行緊急部署，立即抽調(diào)局機(jī)關(guān)20名民政干部以最高昂的斗志，最飽滿的熱情，最迅捷的速度，下沉幫包龍陽鎮(zhèn)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)疫情防控工作；根據(jù)疫情防控指揮部工作安排，抽調(diào)人員10名到北辛街道、龍泉街道協(xié)助社區(qū)做好疫情防控工作；根據(jù)機(jī)關(guān)工委安排，要求全體民政黨員干部55人下沉到各自社區(qū)開展志愿服務(wù)；動員全市城鄉(xiāng)社區(qū)工作者300余人、社會組織100余個(gè)、志愿者8000余人次，聚焦社區(qū)服務(wù)，立足各自職能，為社區(qū)疫情防控提供支持、凝聚智慧、貢獻(xiàn)力量，匯聚疫情防控的強(qiáng)大合力。

　　眾志成城，齊心戰(zhàn)疫，堅(jiān)決做到守土擔(dān)責(zé)

　　疫情發(fā)生以來，滕州市民政局迅速啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，相繼召開疫情防控工作部署會、視頻推進(jìn)會、視頻匯報(bào)調(diào)度會認(rèn)真研究部署民政領(lǐng)域防控管理工作，印發(fā)《滕州市民政系統(tǒng)疫情防控應(yīng)急行動方案》《關(guān)于疫情期間加強(qiáng)對失能半失能特困人員探訪的緊急通知》《關(guān)于全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行封閉管理的緊急通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間殯葬管理服務(wù)工作的通知》《疫情防控期間關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市流浪乞討人員救助管理的有關(guān)要求》《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控致兒童督導(dǎo)員和兒童主任的號召書》《致全市城鄉(xiāng)社區(qū)工作者的倡議書》等文件，明確民政領(lǐng)域疫情防控工作任務(wù)分工和工作要求，把防控工作責(zé)任壓實(shí)到人、具體到事，推進(jìn)滕州民政領(lǐng)域疫情防控各項(xiàng)措施責(zé)任落到實(shí)處。

　　關(guān)切困難群體。疫情期間簡化社會救助工作流程，因時(shí)制宜、因人制宜，積極推行社會救助線上辦理、加快辦理，確保及時(shí)受理和回應(yīng)困難群眾求助。組織各鎮(zhèn)（街）、村（居）基層干部開展“敲門不見面”摸排行動，通過電話、視頻、大喇叭喊話及在入戶核酸過程中探視困難群眾基本生活情況，并推行“特困人員失能半失能一對一幫包”制度，做到發(fā)現(xiàn)早、介入快、專人負(fù)責(zé)、救助及時(shí)。全市流浪乞討救助工作持續(xù)發(fā)力，成立專門工作專班，責(zé)成救助站及各鎮(zhèn)街進(jìn)一步加強(qiáng)對廣場、車站、大街小巷等重點(diǎn)區(qū)域巡查力度，全面掌握流浪乞討人員的接觸史和流浪行蹤，預(yù)備御寒衣物及食品、飲水等生活物資，保障流浪乞討人員的基本生活和人身安全。用好臨時(shí)救助金，確保疫情期間困難群眾“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救、應(yīng)幫盡幫”，堅(jiān)決防止沖擊社會道德底線事件發(fā)生。

　　關(guān)切“一老一小”。動員全市21名兒童督導(dǎo)員和1159名兒童主任做好兒童信息摸排、孤困兒童的關(guān)愛幫扶。發(fā)現(xiàn)因疫情等原因造成監(jiān)護(hù)缺失的兒童，及時(shí)落實(shí)委托照料或臨時(shí)監(jiān)護(hù)職責(zé)，確保每一名兒童都能得到妥善安置和照料。積極宣傳疫情防控知識，引導(dǎo)孩子們正確認(rèn)識疫情，做好個(gè)人防護(hù)，規(guī)律作息，養(yǎng)成良好生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，積極管理好情緒，緩解心理壓力。堅(jiān)守養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域“零感染”，嚴(yán)格按照高于社會面的防控標(biāo)準(zhǔn)做好封閉管理。每天通過視頻連線對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封閉措施、核酸檢測、體溫檢測、消殺通風(fēng)、食品留樣、生活環(huán)境、人員精神狀態(tài)等內(nèi)部情況進(jìn)行檢查，并提醒養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抓好封閉管理期間的安全生產(chǎn)、老人精神慰藉等工作。截至目前，共成立10個(gè)督導(dǎo)組，開展循環(huán)督導(dǎo)檢查，持續(xù)督導(dǎo)了6次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)，整改不及時(shí)的予以約談共3次，已整改完成問題6個(gè)。確保全市23家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、2536人員保持全封閉管理狀態(tài)，安全無虞。

　　關(guān)切群眾基本殯葬服務(wù)需求。加強(qiáng)遺體分類處置、遺體運(yùn)輸保障、悼念安葬儀式管控。殯管所采取封閉式管理，實(shí)行“AB崗”工作制度，形成互相備份，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情感染，殯葬服務(wù)不中斷。設(shè)置臨時(shí)專用通道和火化爐，確保新冠、密接、次密接遺體安全及時(shí)處置。疫情防控期間，提倡遺體火化后骨灰在殯管所寄存或家庭保存，一律不得舉辦任何形式的悼念安葬儀式。

　　用心守護(hù)，愛在滕州，堅(jiān)決做到守土盡責(zé)

　　疫情無情，人間有愛。面對疫情，為加強(qiáng)疫情期間對滕州市特殊困難群體的關(guān)愛保護(hù)，更好地為疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)保障，市民政局迅速部署，開展“善國仁愛 情暖滕州”慈善募捐抗疫關(guān)愛活動。發(fā)布專項(xiàng)募捐倡議書，暢通線上線下捐贈接收渠道，社會各界踴躍捐贈。截至目前，慈善總會和社會組織共募集善款50余萬元，購買防護(hù)服8600件、N95口罩69700個(gè)、隔離服8000件、醫(yī)用外科口罩97300個(gè)、面罩12500個(gè)、防護(hù)帽68000個(gè)、防護(hù)鞋套9600副、防護(hù)手套15000副、洗手液2100瓶、消毒酒精260桶1300公斤、84消毒液2800公斤，有力支援了全市疫情防控工作。

　　積極為全市特困人員、低保家庭、困境兒童等籌措、調(diào)運(yùn)蔬菜食品，分裝“暖心食品包”（內(nèi)含大米、面粉、掛面、火腿腸）和“暖心蔬菜包”（內(nèi)含豬肉和7種時(shí)令蔬菜），全力保障困難群眾的“米袋子”“菜籃子”。及時(shí)將“暖心包”安全安穩(wěn)、保質(zhì)保量、快捷快速地發(fā)放到困難群眾手中，將棗莊、滕州兩級市委、市政府的關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到困難群眾心中，堅(jiān)定困難群體戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。截至目前，累計(jì)發(fā)放“暖心食品包”18188份、“暖心蔬菜包”3153份，惠及全市21個(gè)鎮(zhèn)街的特困人員、低保家庭、孤困兒童和4家公辦敬老院，共計(jì)困難群眾21341人。

　　下一步，滕州市民政局將繼續(xù)以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，牢記“三個(gè)務(wù)必”，不忘“為民愛民”工作宗旨，踐行“兼愛民政”擔(dān)當(dāng)作為，進(jìn)一步強(qiáng)化督導(dǎo)調(diào)度、強(qiáng)化工作落實(shí)、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動，持續(xù)關(guān)注各項(xiàng)民生需求，開展好動態(tài)摸排，把疫情防控工作做深入、做扎實(shí)、做到位，切實(shí)保障好廣大民政服務(wù)對象的生命財(cái)產(chǎn)安全，不斷奪取新時(shí)代群眾滿意工作新局面。