為建強社區黨組織,有效破解治理難題,荊河街道堅持問題導向、需求導向和結果導向,從“兩強一優”入手,持續深化改革創新,實現了社區標準化建設、精細化服務、規范化運行,打造了“村改社區”新樣板。街道西寺院“村改社區”經驗做法入編《全省村改社區基層黨建和治理難題攻堅試點工作案例》。
01、強班子,凝聚黨建合力實現建設標準化 針對村改社區黨組織覆蓋不全、基層治理存在空白點等問題,全面整合力量,確保有人辦事,有人管事。一是組織“造形”,增強戰斗力。堅持好中選優、優中選強的原則,推選愿干事、敢干事、能干事、干成事的優秀黨員擔任社區“兩委”成員。通過選舉,共選出11名社區“兩委”成員,其中黨員10人,占比90.9%,為社區黨組織固本培元。二是隊伍“強基”,提升凝聚力。按照“資源整合、托底覆蓋、精準有效、分片負責”的原則,以300-500戶的標準重新梳理劃分網格,強化網格微力量。建立社區工作者“定崗小區”制度,每個小區配備1名社區專職工作者或專職網格員。同時,廣泛吸納社區服務志愿者,凝聚壯大社區工作力量。三是保障“賦能”,激活原動力。為解除社區人員“后顧之憂”,街道全面落實“3崗18級”薪酬待遇和服務群眾專項經費、工作經費“兩項經費”,切實保障社區人員的工資待遇,激活干事創業的活力動能。 02、強陣地,拓展載體功能實現服務精細化 針對原社區黨群服務中心位置偏僻、功能室設置不齊全、服務居民場所受限等問題,從拓展載體功能入手,聚焦陣地平臺建設,扎實推進一體化工作覆蓋。一是搭建服務平臺,讓群眾更順心。充分考慮各項便民惠民因素,全方位整合轄區公共服務設施、閑置用房等資源,高標準建設500余平方米的社區黨群服務中心,建好群眾“家門口”服務陣地,切實滿足工作需要和群眾需求。二是拓展服務功能,讓群眾更暖心。以黨群服務中心為基礎,建設便民服務站、新時代文明實踐站,科學設置黨員活動室、講習所、學習強國線下答題區、鄰里會客廳、青春社區手創工坊、讀書吧等多個功能區域,為開展多元化便民服務提供了載體保障。三是打造服務矩陣,讓群眾更舒心。創新建設“5分鐘睦鄰黨建生活圈”,以社區黨群服務中心為核心,在所轄聚賢天下等5個小區,依托物業建設5處紅色驛站,形成“1+5”便民服務矩陣,著力解決群眾難題,大大提高了陣地服務效能。 03、優機制,推進多元治理實現運行規范化 全面構建“共建共商共治共享”的多元化治理工作格局,推進社區規范化運行。一是完善工作機制,提升治理效能。將“黨建引領、睦鄰善治”理念融入社區治理,持續優化“四級黨組織”黨建工作機制,以社區黨組織為核心,全面融合社區內物業公司、業主委員會等各種主體資源優勢,形成社區黨組織牽頭引領下的“1+X”多部門多要素聯動機制,全面提升社區治理效能。二是深化管理機制,暢通服務渠道。建立健全網格巡查、協商議事、呼叫聯動、督辦回訪閉環管理制度,通過網格派單、物業接單、群眾評單、支部回訪的“三單一訪”工作流程,全力解決社區內部問題,實現社情民意在網格中掌握、矛盾糾紛在網格中化解、安全隱患在網格中消除、治安防控在網格中加強、群眾困難在網格中解決。今年以來,先后開展協商議事20余次,解決居民“急難愁盼”問題65件,真正讓居民成為最大“發言主體”,有效提升了群眾的幸福感和滿意度。三是優化服務機制,實現共治共享。推行“一窗受理、全程代辦”服務機制,構建“零跑腿”的主動服務模式,全方位滿足群眾需求。充分發揮老黨員、老干部、熱心社區事務的群眾、樓棟長、物業人員作用,積極借助社會力量,常態化開展服務活動,形成了“公眾參與、社會協同、上下聯動”的共治共享工作格局。

