4月28日上午，棗莊市“稅收優惠促發展 惠企利民向未來”新聞發布會在市政府新聞發布廳舉行。發布會上，市稅務局主要負責同志詳細介紹了2021年我市優化稅收營商環境的相關情況，并就有關問題回答了記者提問。

       記者在發布會上了解到，2021年我市稅務系統深入開展黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動，以納稅人繳費人為中心，持續深化“放管服”改革要求，有效提升了稅費辦理質效、辦理體驗和納稅人繳費人獲得感、滿意度，進一步優化了全市稅收營商環境。

       一是政策服務更加精準。結合“百名公職律師進千企活動”，成立30個共計120人的稅收專家顧問團隊，設立“企業首席服務員”，對規上企業、6+3現代產業體系重點企業、破產企業管理人，開展“一戶一策”精準服務，制定專項稅費解決方案，累計為167戶列名企業量身定制了一攬子稅費解決方案，解決個性化服務需求826條，推送提醒風險2760個，提出涉稅建議2565條。

       二是辦稅繳費更加便利。打造“四中心一平臺”服務新模式，實施“前廳后室一體聯動”；創新應用“智能辦稅一點通”，單筆業務平均辦理時間壓縮至3分鐘內，出口退稅平均辦理時間為1.4天，重點出口企業退稅當天辦結，主要稅費業務“非接觸式”辦理率提升到月最高95%以上。

       三是“便民春風”更加溫暖。深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，推出10大類30項100條便民辦稅繳費措施；聯合市發改委對全市517戶3A級納稅人進行表彰，做實“守信聯合激勵、失信聯合懲戒”機制；與市工商聯聯合開展助力小微企業發展“春雨潤苗”專項行動，定制行業稅收解決方案12個，解決行業涉稅難題48個。

       據了解，今年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”啟動以來，我市稅務系統及時按照國家稅務總局和山東省稅務局的統一部署和方案要求，有力有序推進各項措施落地落實，截至目前，今年推出的121條便民辦稅繳費措施已落實68條。

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