冬日暖陽下，記者走進位于市中區的一處“口袋公園”——西嶺游園，看到孩子們在園里嬉戲游玩，老人們一邊鍛煉一邊和鄰居聊著家常，一派其樂融融的景象。據了解，建設“口袋公園”是我市創建全國文明城市、提升城市品質的一項重要舉措，目前全市已改造完成口袋公園131個。
自全國文明城市創建暨城市品質提升動員大會以來，全市上下堅持“創建為民、創建惠民”的工作理念，始終把文明城市創建作為推動創新轉型高質量發展的重要載體、促進文化繁榮的有效途徑、強化社會治理的創新平臺、提升城市品質的有力抓手，不斷激發社會熱情、拓展覆蓋領域、提升創建實效，為現代化強市建設提供了堅強的思想保證、強大的精神力量和豐厚的道德滋養。
突出全員導向 匯聚創建力量
文化是一座城市的靈魂，城市的文明離不開文化散發出的獨特魅力。
無論你泛舟臺兒莊古運河，還是信步鳳鳴廣場，總能在每一個細節中感受到濃濃的“文明風”：熱情周到的服務、方便健全的配套設施、整潔有序的游覽環境，讓游客們如沐春風。
文明的提升，得益于健全的組織體系。我市專門成立了全國文明城市創建暨城市品質提升總指揮部，建立了“黨委統一領導、黨政齊抓共管、文明委組織協調、有關部門各負其責、全社會共同參與”的領導體制和工作機制。
以城市建成區和城鄉接合部為重點，構建文明城市創建“一張網”，在全市因地制宜劃分5個大網格、23個中網格、212個小網格。各區、鎮（街）、村（居）履行文明城市測評的主體責任，在市級領導的統一指揮下，做好本網格內創建工作的協調調度，定人、定時、定崗、定責、定標準，按時完成市創建辦下達的各項任務。
市文明委向全體市民發出倡議，引導市民做文明言行的實踐者，做道德風尚的傳播者，做創建活動的參與者，以高昂的熱情、積極的姿態、負責的精神，全力投入到爭創全國文明城市工作之中，為加快建設新時代、現代化強市凝心聚力。
突出思想引領 涵養城市文明
12月9日，在薛城區常莊街道新時代文明實踐分中心，來自街道文化志愿服務隊的宣講員蔣莉，正在給社區居民認真宣講黨的十九屆六中全會精神。
目前，全市2316個新時代文明實踐中心、站、所已成為廣大志愿者宣講黨的理論政策、宣傳社會文明新風的主陣地。
堅持培根鑄魂、思想領航，把學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為新時代精神文明建設的首要政治任務，牢牢把握城市文明的正確方向。建立市委常委會“第一議題”制度，精心組織舉辦市委理論學習中心組集體學習、縣級黨委（黨組）中心組學習研討，組織黨員干部自覺主動學、持續跟進學、聯系實際學、融會貫通學。組織全市793支宣講隊伍走村居進基層，已開展黨史學習教育和十九屆六中全會精神宣講7800余場，覆蓋310余萬人次。
持續激活紅色文化，深挖“鐵道游擊隊”文化內涵，用群眾喜聞樂見的方式講好紅色故事，喚醒歷史記憶，讓紅色基因注入精神血脈、綻放時代光彩。打響“鐵道游擊隊”紅色文化品牌相關經驗做法被國務院原副總理劉延東批示肯定以及央視《新聞聯播》、省級多家媒體報道推廣。鐵道游擊隊紀念園被國務院列入全國“第一批國家級抗戰紀念設施遺址”、全國第三批“愛國主義教育基地”；鐵道游擊隊黨性教育基地建設工作領導小組辦公室被省委、省政府授予“攻堅克難獎”先進集體。
系統做好文明村鎮、文明單位、文明家庭、文明校園創建，持續開展道德模范、身邊好人和最美人物選樹活動，廣泛組織“我們的節日”主題活動，制定出臺“棗莊文明20條”“鄉村文明10條”，策劃推出了動畫短視頻《漫說不文明30條》，切實把社會公德規范落細落小落實，推動社會主義核心價值觀內化于心、外化于行。近年來，全市累計推出身邊好人、最美人物等全國、全省典型190余名，山東康力醫療器械科技有限公司被中宣部授予2020年“誠信之星”榮譽稱號，道德榜樣的力量更加彰顯。
在城市社區、公園廣場、交通場站、景區景點等處投放公益廣告2.7萬余幅，新建高質量景觀小品133個?！斑@些公益景觀小品主題鮮明、內容豐富、美觀大方，既傳遞著文明美德，也為我們城市增添一道道美麗的文化風景線?！痹趲F城區仙壇苑廣場散步的一位市民表示。
突出問題導向 提升創建品質
“開展創城工作，就是要從群眾最關心、最期盼的事情做起，從群眾反映最強烈、最不滿意的地方改起， （下轉第二版）
給城市帶來實實在在的變化，讓群眾得到真真切切的實惠。”陳平書記在創城動員大會上的講話，為全市創城工作提出了根本要求。
薛城區福泉小區建于1985年，有居民1853戶，“路面破爛”“樓頂漏雨”“下水道不通”“停車難”……讓小區居民苦不堪言。作為老舊小區改造攻堅試點，社區居委會通過共商、共建、共享、共治的社區“四共”模式，順利完成了改造任務。如今，走進福泉小區，新鋪的柏油路、新刷的樓體格外亮眼；路兩側，整齊的門店已經取代了“馬路攤”，老舊小區改造的成果已經顯現。
我市緊盯城市建設薄弱環節，堅持問題導向、需求導向、效果導向，啟動了包括城市基礎設施硬件攻堅、城市精細管理、文明行動涵養在內的23個文明創建專項提升項目。一批批老舊小區、背街小巷、農貿市場改造提升項目已如期完成。
臺兒莊區對城區7個老舊小區的基礎設施進行完善，包括水電氣暖、管線規整、光纖、排水、綠化、照明、消防等改造工作?！斑^去這個小區地勢低洼，一到下雨天就淹，再加上道路損壞挺嚴重，而且沒有路燈，存在安全隱患，群眾反映很強烈。現在區里投入資金不僅把小區道路修好了，連下水道也一塊完善了，今后下再大雨也不怕了。”金莊小區居民程先生欣慰地告訴記者。截至目前，全市已完成老舊小區改造496個，惠及群眾17.8萬戶。累計修繕路面36.2萬平方米，新建改造城市燃氣管網47.7公里，改造城市老舊供熱管網7.8公里，新增海綿城市2平方公里、地下綜合管廊4.4公里。
突出生態導向 提升人居環境
綠色是最靚麗的城市底色，生態是最普惠的民生福祉。我市厚植優勢、乘勢而上，精心繪制“一城山水滿城綠、滿城園林一城景”的生態畫卷。
如今，綠色已經成為棗莊最具代表性的發展底色。棗莊高新區科創綠廊項目，采取EPC模式，引入中鐵十四局集團投資建設占地13.88公頃的科創綠廊，拓展城市宜居生態空間。
通過開展“山水林田大會戰”，我市吹起綠色發展“沖鋒號”：目前完成造林1.5萬畝，修復濕地2080畝。全面融入南四湖流域生態保護和高質量發展，嚴格落實“河長制”“湖長制”，國控斷面水體優良比率100%。深入開展大氣污染綜合治理，大氣質量持續向好，1至9月份細顆粒物濃度均值、環境空氣質量綜合指數同比改善率居全省第2位。
背街小巷作為城市的“毛細血管”，連通千家萬戶，事關民生福祉。近年來，我市堅持以改革回應民生關切、深化城市治理，從離老百姓最近的背街小巷抓起，在全省率先探索生態街巷建設，打通了城市管理服務的“最后一公里”，讓廣大群眾更加充分享受到生活便利、綠色福利。截至目前，全市累計投資2.48億元，建成生態街巷825條，其中城市建成區315條、鎮街駐地510條。
在此基礎上，我市還大力深化智慧交通建設，合理施劃一批主次干道兩側停車泊位，有效化解城市停車難題。僅薛城區就通過騰地擠讓、破硬植綠等方式，新建太行山路、井岡山路等林蔭停車場6處，改造擴容龍潭公園南、北側停車場2處，在黃河路等道路兩側以及市政廣場、大型商超周邊施劃臨時停車位，累計新增停車位1600余個，有效緩解市民停車難問題。
突出志愿服務 厚植文明新風
志愿服務是社會文明進步的重要標志，也是一座城市最暖心的文明風尚。我市志愿者大力弘揚志愿服務精神，廣泛開展志愿服務，把志愿服務理念融入文明城市創建之中，已成為植入城市的文明基因和文明創建的重要力量。
12月12日下午，在太行山路與黃河路口交界處，正在參與交通秩序疏導的志愿者孟祥熙說：“交通是城市的明信片，道路暢通、文明禮讓、遵守交通法規，這些都能夠讓城市的文明程度得以提升。文明城市創建，需要我們共同努力?！碑斎?，正值大雪節氣，寒風凜冽，舉旗、放行、勸導……志愿者們仍然一絲不茍地工作著，為城市的和諧美麗貢獻著自己的一份力量。
連日來，高新區各街道新時代文明實踐志愿者聯合網格員開展創建入戶走訪宣傳活動，為轄區內廣大居民發放宣傳材料，并詳細講解文明城市創建相關知識，號召大家從自身做起，從身邊小事做起，爭當文明人、爭做文明事，共同參與文明城市創建活動。
市中區構建了“小馬扎、紅馬甲、土專家”的8萬余人的新時代文明實踐志愿服務隊，創城宣傳點位社區的入戶率達到100%。同時，充分運用“小紅土”“微宣講”“土宣講”“云宣講”宣講新模式，采用“理論+文藝”等形式，與群眾零距離接觸、面對面交流，助推黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。
嶧城區各單位組織廣大干部職工利用休息時間參與到“文明城市創建志愿者先行”的活動中來，志愿者們用微笑和愛心維護了城市環境的潔凈優美，用實際行動弘揚志愿服務精神，同時帶動更多居民加入創城工作，引導市民從自我做起，從身邊做起，做文明人，為創建工作增光添彩。
山亭區人民醫院作為專項整治單位，圍繞創建國家文明單位、保障群眾身心健康核心要求，通過設立輪椅通道、扶手，無障礙衛生間、母嬰室、停車位等31項措施，不斷改善群眾就醫環境，倡導人文關懷，樹立文明新風。
“文明交通”“清潔城市”“美化環境”“隨手拍”等眾多志愿服務活動，充分激發了廣大市民創建幸福美好家園的參與熱情，匯聚了文明城市創建的強大合力。
