為充分聽取社會各界關于營商環境的意見建議，廣泛收集企業和群眾反映的難點、堵點和痛點問題，進一步暢通涉企、涉民訴求反映渠道，市委、市政府決定加大營商環境投訴舉報受理督辦力度，在12345市長熱線日常受理工作的基礎上，設專人專席專班接聽受理督辦，受理時間為每天8時至20時。歡迎廣大群眾積極反映營商環境方面的問題和線索，我們將以人民滿意為目標，對問題認真調查核實，及時反饋查處結果。

棗莊市持續深入優化營商環境和推進政府職能轉變領導小組辦公室

2021年6月28日