臺兒莊區探索打造“雙推雙聯”志愿服務工作機制，推動志愿服務工作科學化、制度化、常態化發展，有效增強了志愿者源動力和志愿服務工作實效，讓志愿服務進一步得到社會群眾、黨委政府的支持和認可，讓臺兒莊成為了一座有溫度有溫情的城市。

實施“雙推”形成工作合力。“雙推”是指行政推動、社會推動雙輪發力，共同推動志愿服務活動開展。在行政推動上，成立全區志愿服務工作推進領導小組，常委宣傳部長任組長，政府副區長任副組長，全區18個機關單位為成員，負責全區志愿服務工作政策出臺、活動策劃、協調推動。設立全區志愿服務指導中心，以政府購買公益崗位形式，明確5名同志專職負責引導體制外的志愿服務隊伍開展活動，并在志愿服務工作方向、技巧方面予以指導。實施全區志愿服務三年提升行動，將2017年確定為志愿服務規范化建設年，2018年確定為志愿服務推進提升年，2019年確定為志愿服務品牌塑造年。通過三年時間，推動志愿服務工作從自由分散、全面開花向組織領導更加規范、參與性更廣、針對性更強轉變，進而再向在全省乃至全國打響品牌轉變。在社會推動上，由區文明辦牽頭成立臺兒莊區志愿服務聯合會，全區96個志愿服務隊以團體會員形式加入聯合會，15800名志愿者以個體會員形式入會，將全區所有志愿服務力量團結起來，為他們找到“組織”，引導、規范、服務他們更有底氣更有熱情開展工作。開通志愿服務熱線6663535、志愿服務網站、志愿服務捐款賬號，鼓勵社會愛心人士廣泛參與。設立志愿服務之家，每季度召集所有志愿服務隊伍召開一次座談會，傾聽訴求，協調解決相關問題。

開展“雙聯”增強服務實效。“雙聯”是指把志愿者招募和志愿服務需求聯接，通過強化項目對接、N+N菜單式服務，提高志愿服務的針對性和統籌性；把志愿服務的時長和嘉許表彰回饋禮遇聯結起來，通過美德積分、星級評定，激勵志愿服務的源動力和內驅力。在項目聯接上，目前設置了6大類60項志愿服務項目，既包括衛生清掃、交通指引等基礎服務，也包括青少年心理矯正、婦女兒童維權等專業服務項目。同時，開展志愿服務需求征集活動，建立志愿服務需求項目庫，將社會上的多項需求和全區96個志愿服務組織的專長、特點進行匹配，開展菜單式服務，下步還將開發相關軟件，對志愿服務供給和需求進行智能匹配。在服務時長和回饋禮遇的聯接上，通過志愿服務網，對志愿者服務事項、時長進行記錄公示，并根據服務時長量化評星。所有志愿者最低服務時長要達到25小時，一星級志愿者最低時長要達到100小時，二星級要達到200小時，三星級要達到300小時，四星級要達到500小時，五星級要到700小時。達到三星優先推薦臺兒莊好人每周之星，達到四星優先推薦區級道德模范，達到五星優先推薦參評省市級先進典型。同時將志愿者禮遇和區直有關部門提供的古城免費游覽、購物優惠、免費乘公交車、免費體檢等志愿服務優惠政策結合起來，讓志愿者的付出得到認可，讓關愛他人者得到全社會的關愛，讓尊重他人者得到全社會的尊重。