電商平臺今年“雙11”的玩法公布了，猝不及防，光棍節變雙節棍，還多出了3天，不過，對于消費者來說，時間長短不重要，能不能“簡單粗暴”省錢才最重要。考慮到往年消費者對“雙11”復雜規則的吐槽，今年兩大平臺均表示要讓購物更簡單，讓優惠更直接。（10月21日 中新經緯）

　　近幾年的“雙11”網購節后，促銷優惠規則設計復雜、促銷優惠不實是消費者投訴最為集中的問題。的確，促銷優惠規則設計越復雜，顯然讓消費者準確把握的難度就越大，同時，規則越復雜意味著限制越多，使得消費者能夠享受到的優惠遠低于臺面上宣傳的幅度，某種程度會產生誤導效應，如果商家利用促銷規則制定自主權，用優惠的噱頭來算計消費者，設下欺詐陷阱則違背了商業誠信。

　　商家追求利益最大化無可厚非，但是商業取利亦需取之有道；商業推廣需要技巧，提高對消費者的吸引力，通過一定形式的娛樂、游戲方式，提升消費者參與度，增強平臺的黏性，本無不可，但應秉承真誠的原則，讓參與更簡單，跳出“算計”的窠臼，做更長遠的生意。

　　在電商市場日益成熟的情況下，電商更應重視“雙11”對消費者尤其是對用戶群的回饋與讓利，所給予的優惠可以不大，但必須是簡單易兌現的。大道至簡，關鍵是要摒棄短視急功近利的觀念與沖動。

　　今年的“雙11”將至，各大平臺早已蓄勢待發，活動也從過去的1天延長到了3天，更貼近了時下促進經濟內循環的要求和刺激國內消費的導向。促進經濟內循環、擴大消費，提高和改善消費體驗尤為關鍵，要讓簡便真誠成為電商的服務新導向，“雙11”是契機，應當揚起新的風向標。

　　目前，各大平臺針對消費者對往年“雙11”復雜規則的吐槽，表示要讓購物更簡單，讓優惠更直接。應該來說這是積極的態度，當然，說得好不如做得好，一方面平臺需要做好營銷策劃的篩選、評估與優化，真正提升消費者的優惠獲得感，引導商家誠信營銷和公平競爭；另一方面市場監管也應及時跟進，倒逼商家守法經營。