棗莊市行政審批服務局為深入推進“放管服”改革、優化營商環境、激發市場活力、助力棗莊“先把經濟搞上去”，從便民利企角度出發，多措并舉，尤其在建筑業這一國民經濟支柱產業方面下“大力氣”、想“好辦法”。我市成為省內唯一全面推行建筑業資質審批告知承諾制的地市，承諾制審批工作取得了顯著成效。
建筑業企業資質告知承諾制即企業按照《建筑業企業資質標準》提交全部申請材料，并作出滿足審批條件的承諾，符合審批條件的，審批機關根據企業承諾直接辦理相關資質審批手續。承諾制的模式需要企業應對資質申報所有材料的真實性、合法性負責，資質審批模式更為簡單。但是，一旦發現企業申報內容與實際情況不相符的，按照文件規定進行處罰。開展承諾制審批工作，大大提高了辦事效率，也將建筑業企業推向誠信經營的新臺階。
在推行承諾制工作之前申請建筑業企業資質到取證需要近三個月的時間，實行承諾制之后大大縮短了審批時間，提高了審批效率，自受理至發證僅需要10個工作日的時間（含公示期）。自19年10月該事項實行告知承諾制以來，棗莊市已經累計發放建筑業企業資質證書25批155項。
建筑業企業資質簡單變更事項推行“全程網辦”以來，已實現“全程網上受理、審批、發證”，無需到窗口提交事項，直接在政務平臺提交，辦結后將證書郵寄至申請人，減少“申請人來回跑”，足不出戶，取到證書。
企業申報省級許可的事項進一步簡化流程，提高辦事效率，根據《山東省人民政府關于調整實施部分省級行政權力事項的決定》（省政府令第333號）文件精神，建筑業企業部分許可事項省級委托下放至市級審批部門許可，在“山東省建筑市場監管與誠信信息一體化平臺”實現全程網辦。自9月1日承接省廳委托下放事項已辦理近30項。
“沒想到現在辦事這么簡單了”，來市政務服務大廳辦理建筑業企業資質的周先生高興的說，“之前辦理手續需要到區、市、省三級部門逐級提交資料，來來回回要跑好幾趟，資料也要準備好幾套，沒想到現在像照相一樣立等可取，真是太方便了。”這僅是C32綜合受理窗口的一個縮影，隨著改革力度的持續深入、市審批服務局用心服務的不斷升級，在工作人員忙碌身影的背后，我們將看到人民群眾更多的笑容。
