“十一”假期，眾多游客選擇參觀博物館，各地博物館出現排隊長龍。10月2日上午9點，遼寧省博物館門口已經排起了三十幾米長的隊伍，參觀者出示預約碼和健康碼后，有序進館參觀。類似的場景在成都博物館、陜西歷史博物館等也不斷出現，游客參觀熱情高漲，對博物館精彩的展覽和先進的服務表示滿意。（10月6日《人民日報》）

　　新中國成立初期，全國僅有21家博物館，而截止到2019年底，全國備案的博物館已經達到5535家，數量增長了260多倍。博物館的發展不僅限于數量的攀升，內容和服務也有著質的飛躍，不但主體呈現多元化，歷史、文化、軍事、海洋、生物、紅色文化等各具特色，而且很多新建成的博物館造型獨特、氣勢宏大，成為當地的地標性建筑和文化旅游中心。

　　更加重要的是，博物館變得更加親民，注重于貼近群眾、服務群眾，從過去的“高冷”形象搖身一變成了群眾身邊的文化新客廳，大量的博物館免費向群眾開放，普惠均等成為博物館的顯著特征，而且博物館的功能日益多元，不再拘泥于單純的文物展示，而是集參觀展示、文化教育、社會服務、科學研究等多樣化于一體，成為文化惠民、文化強國的重要力量。2019年，全國博物館接待觀眾達到10.22億人次，參觀博物館成為很多人精神文化生活的重要選項，博物館熱已然掀起。

　　但是博物館熱能夠持續多久，最終還是由博物館的服務品質來決定。當今人們正處在一個快節奏的社會中，審美取向轉變很快，博物館能否持續抓住觀眾的眼球，需要持續深化創新變革，緊緊抓住轉型、升級和發展的契機，不斷豐富和完善服務功能，特別是教育和文化傳播功能，提升博物館的品牌價值，并且要在文化內涵上深入挖掘，讓觀眾在參觀的過程中不但能夠獲取豐富的文化知識，更能夠提升人文和科學素養，得到心靈上的持續滋養。

　　互聯網和信息技術的高速普及和發展正在深刻改變著世界，博物館的未來必然要走向現代化、智慧化，必須加大大數據、云計算、人工智能等新技術、新方法的推廣應用，讓博物館能夠走向“云”端，給觀眾帶來不一樣的新體驗。突如其來的新冠肺炎疫情加速推動博物館騰“云”駕“數”的步伐，很多博物館都在疫情期間創新推出了“云展覽”“云直播”等數字化的服務產品。據統計，僅在今年春節期間，全國博物館共推出了2000余項線上展覽，總瀏覽量超過50億人次，智慧博物館建設取得了顯著進展，這將是博物館保持熱度的重要支撐。

　　博物館不同于一般性的景點，我國已經成為世界上參觀博物館人數最多的國家，博物館的群眾基礎越來越堅實，我們期待博物館熱能夠一直持續下去，為社會文明進步持續提供文化的滋養。