近日，有網友稱在甘肅敦煌疑似遭遇“陷阱公廁”。游客開車去公廁的途中，車輛陷入沙坑，要拖車需向周邊店家交拖車費。敦煌市外宣辦官方微博14日就此事回應：已經關注到此情況，目前已成立由執法、文旅、公安、自然資源等部門組成的聯合調查組，各職能部門正在調查相關情況，有進展會及時發布。

　　從記者的調查中可知，敦煌景區“陷阱公廁”經營者可謂煞費苦心：附近有多家沙漠旅游營地，但只有這一家設置了一處公廁，旁邊則是一個沙漠旅游店，標示牌上寫著“沙漠、越野、沖浪”等字樣，游客如廁必須把車開進沙地中。很明顯，店家以公共衛生間為誘餌，讓其他路過如廁的游客陷車，再收取高額拖車費，如果陷不了車的就改收3元的如廁費。

　　面對曝光的視頻，不少游客紛紛留言稱自己也被敦煌“陷阱公廁”坑過，比如拖車才給廁所鑰匙，甚至還搞出了“玩沙漠項目+拖車+上廁所”套餐……一路挖坑設陷之下，令不少游客苦不堪言。即使游客之間相互營救，也會遭到百般阻撓，甚至拋出“我這個地方不是誰想來拖就能拖的，你有救援證沒有”的說辭，其背后的強盜邏輯暴露無遺。

　　心理學研究表明，個體置于群體之中往往會發生“理性”下降的情況。同樣，當一個人身處陌生環境中，更容易作出錯誤決策——“陷阱公廁”之所以屢屢得手，恰恰是店主抓住了部分游客“大事化小，小事化了”的心態。換言之就是部分游客對于景區存在的這種“坑”或許早有心理預期，但面對強悍的“地主”，還是選擇花錢買平安，鮮有留證據維權的。

　　如今是互聯網時代，“雁過拔毛”式的剪徑行為顯然已行不通。設置“陷阱公廁”的店家終于遇到了敢較真、懂維權的主兒，相信隨著當地職能部門的介入，“陷阱公廁”和店家的最終結局是可以預見的。但事件給當地旅游市場帶來的負面影響卻不容小覷。

　　根據攜程最新數據顯示，西北地區國慶熱搜量暴增475%，其中甘肅熱度增長最快，躋身全國熱搜旅游目的地第4位。顯然，由于無法出境游，游客轉而奔向國內小眾、深度游目的地，甘肅旅游市場也將迎來疫情防控常態化下的旅游高峰。尤其是即將到來的“十一”假期很特別：不僅和中秋節疊加為8天的超級黃金周，還是疫情防控常態化下的首個長假。面對即將到來的假期，景區該如何迎接消費者，此事件也算是給景區和商家提了一個醒，再出現類似“陷阱公廁”這樣的事件，不僅會絆住消費者，更會影響旅游行業的整體形象和長遠發展。

　　因此，當地旅游部門當務之急應盡快向全社會公布“陷阱公廁”的處理結果，加大對景區侵害消費者利益等行為的摸排、整頓，并暢通游客投訴渠道，嚴懲惡意破壞旅游市場等不法行為，以提升旅游市場管理水平。（謝曉剛）