天氣漸涼，冬季供暖也漸成人們關注的話題。日前記者從棗莊市熱力總公司了解到，2020-2021采暖季供熱報停及收費工作將分別于9月20日和10月1日全面開啟，市民可通過線上進行供暖報停及繳費業務。

往年繳費現場（資料圖）

據悉，為進一步方便用戶辦理供熱相關業務，提升供熱服務能力，棗莊市熱力總公司打破傳統報停、收費模式，以互聯網+思維為引領，不斷創新和拓寬用戶辦理報停和收費的方式、渠道，優化和壓縮供熱事項辦理流程，盡最大努力讓用戶少跑腿、不跑腿。

繼實現了微信平臺、延續供熱收費網點、合作銀行柜員、網銀繳納暖氣費后，今年棗莊市熱力總公司又實現了支付寶繳納暖氣費功能。采暖用戶可通過支付寶“生活繳費”板塊繳納暖氣費。

同時，棗莊市熱力總公司今年將開通線上報停功能，用戶關注“棗莊市熱力總公司”微信公眾號后，即可在線辦理供熱報停業務，與線下該公司營業網點受理同步開展供熱報停業務。

對于棗莊市熱力總公司開展足不出戶即可辦理供暖業務，市民張先生說：“往年一到供暖繳費季，收費大廳里都會排起長隊。今年通過線上就能辦理報停及繳費業務，真是方便了不少。也可以看出棗莊市熱力總公司想用戶之所想，急用戶之所急，服務逐年提升，為咱們老百姓全力打通服務‘最后一公里’。

往年繳費現場（資料圖）