7月30日晚，山東廣播電視臺《問政山東》欄目對我市進行直播問政，對我市住房公積金單位繳存登記等公積金業務事項無法在山東政務服務網棗莊分廳實現網上辦理的問題進行了報道。針對這一情況，副市長霍媛媛7月31日到現場督導部署曝光問題整改落實工作。

       霍媛媛到市民服務中心進行了現場核實督導，對有關問題進行了詢問，并對做好整改工作作了安排部署。她強調，要提高站位，增強解決問題的責任感和緊迫感，從轉變政府職能，優化營商環境的高度來解決當前存在的問題。要突出問題導向，明確完成時限，由點及面，全面抓好整改，針對節目中暴露的問題，要在7天內完成整改。要加強協調配合，市審批服務局、市大數據局、市住房公積金管理中心要通力協作，每天調度通報工作進展情況。要舉一反三，對“一網通辦”工作存在的問題進行全面梳理排查，對綜合排名在全省排名靠后的所有事項全部列出，建立臺賬，明確整改責任人和整改時限。要以此為契機，提高“一網通辦”速度，提升政務服務水平。