今年以來，市開放型經濟改革攻堅專班聚力加快打造對外開放新高地，立足常態化疫情防控大背景新形勢，統籌國內國外兩個大局，堅決穩住外貿外資基本盤，堅持雙招雙引不停步，堅定實施擴大內需戰略，率先打造了外貿擴量提質、優招商促投資、擴內需促消費三個“五朵云”的棗莊模式，集成要素、集聚資源、集中用好，強有力拉動“三駕馬車”并駕齊驅，推動外向型經濟向穩向好高質量發展，被新華社、商務部、人民日報等“點贊”并宣傳推廣。
（一）借力平臺辦好“云展會”。精心籌備網上廣交會、華交會等重點展會，參展企業數再創新高；積極組織企業參加山東出口商品云展會，借助跨境電商平臺等開拓國際市場。強化內外貿聯動，舉辦為期三個月的全省首場大型消費促進季和出口內銷季活動，開展“出口產品進商場、電商直播進外貿企業”出口轉內銷“雙進”活動，線上線下展示展銷，利用平臺直播帶貨。（二）高效洽談推進“云合作”。組建“棗莊外經貿企業之家”微信群，推進外貿外資外經“三外”聯動。開展線上“招平臺、建平臺、樹品牌”行動，發揮棗莊內陸港作為全國首家“陸海聯動、海鐵直運”海關創新便利監管模式的內陸港優勢，與山東高速物流集團等云洽談“齊魯號”歐亞班列開行事宜，班列于6月30日開行；加快承辦新加坡—山東經貿理事會第22次會議推進步伐，邀請理事會秘書處、新加坡企發部及駐青島辦事處等參加專題電話會議。牽線國外采購商，7家外貿企業借助ZOOM等國際網絡技術平臺，與中東歐、巴基斯坦、泰國采購商一對一洽談。
棗莊內陸港自2019年9月啟動運營以來，目前已成為全國首家“陸海聯動、海鐵直運”海關創新便利監管模式的內陸港（三）暢通渠道優化“云金融”。積極響應人民幣國際化戰略，針對騰達緊固科技等外貿企業金融需求，對接中國銀行棗莊分行發起全國第一筆API跨境人民幣匯款業務，創新打造銀企線上合作新模式。實行出口退稅“云辦理”，采取網上遠程申報、容缺辦理等簡化退稅流程、縮短退稅時限，助力外貿企業快速回籠資金。一季度，全市外貿企業申報退免稅額112242萬元，稅務審核通過率100%；國庫辦理應退稅額17025萬元，國庫退付率100%。（四）穩固兜底強化“云保險”。深化與中國信保山東分公司的戰略合作，利用國際貿易“單一窗口”，為省統保平臺項下小微外貿企業提供“非接觸”“不見面”服務，線上投保僅需5分鐘，承保速度較紙質投保提速一個月以上，探索定制“棗信貸”信保模式。1—4月，中信保支持全市出口金額1.12億美元，服務外貿企業112家。今年以來，全市111家小微企業線上投保，已獲得賠款超91萬元人民幣；出口貿易險平均結案時間為19天，為歷史最短理賠時效。（五）精準對接搞好“云服務”。依托9支穩外貿工作服務隊信息平臺、“棗莊商務”官網和微信公眾號等線上平臺，“點對點”“網格化”服務外貿企業，目前全市外貿企業在全省穩外貿穩外資服務平臺的反映問題清單化解率達100%。1—5月份，全市外貿繼續保持逆勢上揚：貨物進出口同比增長20.1%，增幅居全省第2位；據測算，我市貨物進出口考核排名居全省第3位。其中，出口同比增長19.1%，增幅居全省第1位；進口同比增長37.7%，增幅居全省第2位。5月全市貨物進出口同比增長44.4%，出口、進口分別同比增長34%、266.3%，三項增幅均居全省第1位。（一）高效用好“云推介”。積極搭建門戶網站、微信公眾號、自媒體、中介機構等一體化招商信息發布平臺，梳理更新對外形象宣傳資料，高頻次、廣范圍開展“跨界”招商推介。打破多部門、區域信息壁壘，進行大規模信息整合和深度融合，構建招商信息“硬核”數據庫，嶧城區率先創新發布了中、英、韓文版“山東·嶧城開放合作熱力圖”，全面、生動向全球投資者提供實時高效的投資攻略。（二）主動用好“云洽談”。建立“屏對屏”“無障礙”溝通交流常態機制，舉辦全市重點招商引資項目云洽談會議，采取“棗莊方+項目擬合作區（市）+投資方代表”視頻連線方式，多會場同步進行商務洽談，精準對接了春光數智產業園、航空發動機葉片智能制造產業園、中歐班列等投資規模大、科技含量高、契合新舊動能轉換和高質量發展要求的優質項目，取得了良好成效。（三）借勢用好“云簽約”。我市在兩期全省重點外商投資項目視頻集中簽約儀式上共簽約9個外資項目，總投資額8.5億美元；舉行兩期全市重點招商引資項目云簽約儀式，累計簽約項目97個；舉辦全市重點外資項目云簽約儀式，集中簽約了循環經濟產業園、電動工具產業園、高空無人機等外資項目29個，市委主要領導與英國御夫座航空有限公司首席執行官視頻交流，棗莊成為全省少數與境外名企高管直接連線互動的市，會后英方專門發函祝賀感謝。
5月11日，在全市重點外資項目云簽約儀式上，市委書記李峰與英國御夫座航空有限公司首席執行官安迪?摩根視頻連線、互動交流（四）全力用好“云落地”。對已簽約項目明確牽頭領導和具體責任人，實行一個項目一套專班，加快“不見面”報批、“非接觸”審批等線上流程，推動簽約項目百分之百落地、投資金額百分之百達到既定目標。38個項目在全市重點項目集中開工視頻會議上開工，總投資過700億元；1—4月份，全市實際利用外資5433萬美元，同比增長393%，增幅居全省第3位；截至5月底，全市實際使用外資項目28個，總量已到8531萬美元。（五）精準用好“云服務”。依托全市政策落實問題與建議互動平臺、山東納稅服務熱線、“棗莊商務”官網及公眾號等線上平臺，精準推送解讀政策、收集企業訴求問題、“一企一策”紓困解難。組建各區（市）、有關部門穩外貿穩外資企業服務隊，建立全市重點外貿外資企業“點對點”聯系服務制度，“沉到底”開展網格化服務。截至目前，省、市重點項目開復工率均達到100%。（一）拓渠道用好“云展示”。精心舉辦省內首場大型消費促進活動——2020惠享山東二手車促銷暨“棗來購?云約惠”江北水鄉消費促進季活動，在線互動觀看直播人數累計160萬。五一期間，開展線上車展直播15場，累計瀏覽量119萬次，銷售新車300余臺。
5月17日，2020惠享山東二手車促銷暨“棗來購?云約惠”江北水鄉消費促進季在中安舊機動車交易市場啟動
（二）優環境用好“云體驗”。20余名市、區（市）商務部門主要負責人、區（市）長、鎮長帶頭走進直播間，利用淘寶、抖音、快手等平臺帶貨新能源汽車、火櫻桃、花生醬等，穩定和擴大大宗消費、智能消費、綠色消費、傳統及新型消費，特色農產品、扶貧產品、外貿轉內銷產品訂單超過7000單，日均銷售額超過20萬元。（三）搭平臺用好“云選購”。加快實施“電商+”戰略，引導所有實體企業“觸網”“上云”向電商企業轉變。1—4月份，全市網絡零售額38.3億元，同比增長10.3%，高于全省17個百分點；4月當月網零額13.5億元，同比增長51%，環比增長31.6%，居全省第7位。（四）高效率用好“云支付”。借助阿里餓了么、銀聯云閃付等支付平臺，為線下老字號、餐飲、商超便利店等商家提供線上訂單、支付、評價等服務，加快新零售轉型。目前，全市支持受理云閃付商家26300戶，1—4月交易量83.6萬筆。（五）點對點用好“云服務”。加快商家數字化轉型，聯合阿里巴巴本地生活，提供線上急速開店、貸款、流量等支持。引進聚發財等知名電商公司，打造魯南網紅培訓基地，實施“百村直播帶貨”行動，培養一批本土主播。1—4月份，全市規上商務服務業營業額增速同比增長12.27%，高于規上服務業營業額增速19.07個百分點，較一季度提高22.17個百分點；全市限上零售額、批發業銷售額、住宿業營業額、餐飲業營業額分居全省第七、第四、第五、第一位。
