為抓實抓牢社會管理,做到小事不出村,大事不出鎮,所有矛盾問題區域內消化,沙溝鎮創新思路,推行“2+x工作法”,抓實抓細矛盾調解工作。
村級聘請“和事佬”,用好鎮級調解室,做到小事不出村。據了解,沙溝鎮充分發揮村級矛盾調解室作用,每個村選聘1名群眾威望高、溝通能力強、熱心腸的老族長、老干部、村干部擔任村級“和事佬”,對村內群眾之間的矛盾,以中間人的身份,平息雙方情緒,傾聽雙方產生矛盾的原因,提出解決問題的辦法,通過調解讓雙方接受認可,握手言和,做到村民矛盾村內解決。
對于"涉法涉訴",村級“和事佬”無法解決的問題,薛城沙溝用好鎮級調解室,聘選2名懂法律、業務能力強的專業人員,擔任鎮級“調解專員”,疏通群眾訴求渠道,科學研判,指導當事人如何解決,找到解決途徑,防止群眾不知哪里入手,被迫到信訪部門反映。
多部門聯動,堅持問題歸口解決,做到大事不出鎮。據悉,薛城沙溝整合司法、派出所、法院等部門力量,對群眾反應的訴求,涉及哪個部門,哪個部門跟進解決,并做到問題不解決不放過,群眾不滿意不放手,真正實現了專業問題專業部門精準解決。

