“盡量不要串門、拒絕聚餐……生命大于人情”。正月初三，市中區(qū)龍山路街道網(wǎng)格員張剛一邊解說，一邊將“致群眾的一封信”遞到居民手中。這一幕是全市4260名網(wǎng)格員春節(jié)動員群眾戰(zhàn)“疫”的真實寫照。新冠肺炎疫情發(fā)生后，市委政法委充分發(fā)揮網(wǎng)格化社會治理優(yōu)勢和網(wǎng)格員“戰(zhàn)疫十員”作用，運用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”手段，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，構筑群防群治防線。市委政法委立足自身職責，通過微信工作群，組織發(fā)動全市網(wǎng)格員返崗，進村入戶開展信息采集、宣傳引導、疫患消殺等服務管理工作。根據(jù)相關精神通知，明確網(wǎng)格員信息采集員、疫情排查員、協(xié)助管控員、宣傳引導員、防疫安全員、矛盾調(diào)解員、心理疏導員、健康宣教員、疫患消殺員、文明倡導員“戰(zhàn)疫十員”工作職責，為網(wǎng)格化管理助力疫情防控提供基本遵循。同時下發(fā)文件，具體部署了網(wǎng)格員安全防護等相關工作。全市網(wǎng)格員積極響應、迅速行動、放棄休假、沖鋒在前，進小區(qū)、進村居、入樓門，一個個網(wǎng)格員的身影，織成一張張防控網(wǎng)，構筑起防控疫情的堅實屏障。
當好信息采集員。堅持疫情防控與戶況信息采集相結合，按照有關要求，網(wǎng)格員在進村入戶走訪登記戶況戶情的同時，對網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)九項基礎數(shù)據(jù)進行采集，與市社會治理綜合信息平臺數(shù)據(jù)比對并修正完善，為網(wǎng)格化服務管理工作提供科學有效的數(shù)據(jù)支撐。當好疫情排查員。本著“村不漏戶、戶不漏人”的原則，網(wǎng)格員積極協(xié)助衛(wèi)生健康等部門，對轄區(qū)內(nèi)外來人員情況進行“地毯式”摸排，全面采集網(wǎng)格內(nèi)來自疫區(qū)的人員、車輛信息和網(wǎng)格內(nèi)密切接觸者、發(fā)熱病人等重點人員情況信息，確保追蹤到人、登記在冊。排查情況及時上報疫情防控指揮部，為黨委、政府科學制定疫情防控措施提供了有效信息。當好協(xié)助管控員。協(xié)助有關部門落實落細“內(nèi)防擴散、外防輸入”各項防控措施。網(wǎng)格員積極參與村居、小區(qū)卡點值守，勸返春節(jié)拜年、探親等人員，嚴控外來人員進入。對網(wǎng)格內(nèi)武漢返鄉(xiāng)人員、密切接觸者等重點人群實行跟蹤尋訪，實時監(jiān)測人員健康狀況，動態(tài)更新人員狀態(tài)信息，確保不漏管、不失控。在近期返鄉(xiāng)外來人員居住的樓棟做出標識，使周邊群眾明晰情況，主動自覺做好自我防護，防止疫情擴散蔓延。
當好宣傳引導員。網(wǎng)格員充分發(fā)揮“穿針引線”作用，堅持“線上+線下”兩種方式齊發(fā)力，全面開展新冠肺炎防控知識宣傳科普工作。通過在村口院落、小區(qū)樓棟等人員集中區(qū)域，利用大喇叭、懸掛橫幅、張貼標語、發(fā)放宣傳資料等方式，結合微信群、朋友圈、QQ群等線上媒介，廣泛宣傳關于疫情防控的政策規(guī)定、動員號召、措施手段、心理健康和防疫知識，多角度營造了宣傳氛圍，增強了群眾自我防范意識。防疫期間，全市共懸掛橫幅、張貼標語19余萬份，發(fā)放宣傳冊70余萬份。
當好防疫安全員。引導村、小區(qū)通過設置警示牌、警戒線等方式依法合理設置勸返點、出入點，按照“攔、勸、問、量、消”工作流程，協(xié)助村（社區(qū)）開展值班備勤工作，為網(wǎng)格居民構筑疫情“防控墻”。協(xié)助派出所、衛(wèi)生院、執(zhí)法中隊等部門，深入轄區(qū)內(nèi)健身娛樂、中心學校和洗浴場等人員密集公共場所，積極勸導公共場所關停，勸阻人員聚集，不間斷排查網(wǎng)格內(nèi)風險隱患，及時發(fā)現(xiàn)上報并協(xié)助相關部門處置。當好矛盾調(diào)解員。由于疫情長時間居家隔離，家庭矛盾、鄰里矛盾和防疫點矛盾等多發(fā),網(wǎng)格員在做好疫情防控工作的同時，運用法治思維和法治方式，及時排查化解網(wǎng)格內(nèi)因疫情處置引發(fā)的各類矛盾糾紛，防止矛盾上行、事態(tài)擴大，確保守護轄區(qū)平安穩(wěn)定大局。目前，全市共調(diào)解疫情期間矛盾糾紛900余起，滿意度100%。當好心理疏導員。疫情期間居家隔離的群眾易產(chǎn)生焦慮恐慌心態(tài)和疑病心理。廣大網(wǎng)格員隔離不隔愛、真心換真情，積極向群眾講解各級黨委、政府采取的政策措施和重大成果，回答群眾關心關切問題，為重點隔離人員、生活困難人群送去米面油蔬等生活必需品，引導群眾正確看待疫情，緩解壓力，提振信心。當好健康宣教員。網(wǎng)格轄區(qū)利用宣傳欄、電子屏、宣傳展板等發(fā)布疫情防控知識，深入開展疫情防治知識宣教，大力提倡“口罩文明”，減少呼吸道傳染病的傳播。引導群眾合理就醫(yī)，最大限度減少交叉感染。引導群眾提高健康素養(yǎng)，養(yǎng)成良好生活習慣，減少自身感染機會。
當好疫患消殺員。各區(qū)（市）、棗莊高新區(qū)將網(wǎng)格內(nèi)衛(wèi)生消殺作為有效防止和阻斷病毒傳播的重要手段，嚴格落實清潔消毒制度。網(wǎng)格內(nèi)采用“人工+機械化”作業(yè)的方式，每天對網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)道路、樓道、電梯廂等公共場所全方位噴灑消毒殺菌藥物，有效保障了轄區(qū)內(nèi)群眾的生活環(huán)境安全。
當好文明倡導員。網(wǎng)格員廣泛發(fā)動群眾搞好環(huán)境衛(wèi)生，倡導健康文明生活方式；勸導制止網(wǎng)格內(nèi)群眾紅白喜事、宗教活動、家庭聚會、聚眾娛樂等群體性活動，特別是紅白喜事活動，上門上戶勸導。積極組建志愿網(wǎng)格員隊伍參與社會性防控工作，形成專業(yè)防控和群防群控相結合的良好格局。疫情防控期間，全市4260名網(wǎng)格員全部參與到疫情防控工作第一線，負責4500余個防疫卡點，覆蓋了2525個村（社區(qū)）,通過地毯式巡查走訪，做到了村不漏戶、戶不漏人；排查發(fā)現(xiàn)重點地區(qū)返回山東的重點人員4200余人，發(fā)現(xiàn)疑似疫情17例，上報疫情期間特殊險情951件；協(xié)助村（社區(qū)）開展消殺等防疫措施59800余次；開展疫情宣傳約232萬余人次。
日期：2020-03-30
來源：棗莊日報全媒體
